Mõnikord on potentsiaalse kliendiga kohtudes raske kindlaks teha, kui paljutõotav ja tulus koostöö teie jaoks igas valdkonnas on. Tasub meelde jätta mõned reeglid, et teada saada, kas teie klient on paljulubav.
See on vajalik
- - Suhtlemisoskused;
- - analüüsioskus.
Juhised
Samm 1
Uuendage pidevalt üksikisikute ja ettevõtete loendit, kellega koostöö võib teie organisatsioonile viljakas olla. Kui teie loendil pole veel potentsiaalset klienti, kasutage tema kohta kogu vajaliku teabe kogumiseks turvateenust või ennast.
2. samm
Vaadake, kui täpne on klient teie intervjuule tulles. Kui ta hilineb kavandatud ajast pool tundi või rohkem, näitab see, et tal on liiga palju vaba aega. Suure tõenäosusega ei pea ta teid vaevalt tõsiseks kliendiks ja partneriks. Kui ta hilineb vaid 10 minutit, siis see näitab, et ta on lihtsalt korrastamata.
3. samm
Pidage alati meeles, et välimus võib petta. Riietatud ja korralikud inimesed võivad osutuda kelmideks ning silmapaistmatud prillid kampsunis ja teksades võivad miljoneid pöörata ilma eriliste raskusteta.
4. samm
Esiteks küsige potentsiaalselt kliendilt paar küsimust, mis on seotud tema viisa eesmärgiga teile. Kõige sagedamini erinevad motiivid: praktilised inimesed räägivad tavaliselt lepingu väljavaadetest ja pööravad tähelepanu loogilistele põhjustele (ohutus ja kasu). Algajad kalduvad väga sageli teemast kõrvale ja hakkavad rääkima tulevase koostöö emotsionaalsest komponendist (mugavus, soov teiega koostööd teha). Püüa igal juhul mitte veenmisele ja meelitustele alla anda.
5. samm
Esitage oma kliendile küsimusi, mis pole seotud läbirääkimistega sõlmitud lepinguga. Selle abil saate kindlaks teha, kui laialdaselt saab tema võimeid tulevikus kasutada.
6. samm
Paku kliendile mitmeid olukordi, mis on seotud teie kavandatud koostööga, ja hinnake tema reageerimise kiirust, et mõista, kas ettenägematute olukordade korral tasub talle loota.
7. samm
Vaadake kindlasti, kuidas klient finantsidest rääkides käitub. Kui klient on liiga mures või jääb kahtlaselt rahulikuks, võib see viidata võimalikule ohule.
