Ettevõtjad esitavad sageli küsimusi preemiasüsteemi kohta. Ja ma olen tema tulihingeline fänn. Kuid selles artiklis ütlen teile täpselt, millal seda rakendada ja kellele see peaks kehtima. Lõppude lõpuks, kui te ei järgi reegleid, ei hakka süsteem mitte ainult töötama, vaid võib ka teie ettevõtte kokku kukkuda.
Boonussüsteem: eelised
Kui süsteem on hea ja hästi põhjendatud, töötab see suurepäraselt. Ja seda hindavad mitte ainult töötajad, vaid ka juhid. See on lihtne: müüja müüb rohkem - see mõjutab tema palka positiivselt. Kui ei, siis preemiaid ei määrata. Ja enamiku töökohtade puhul töötab preemiasüsteem hästi. Näiteks võib tegevdirektor saada mingit protsenti kasumist ja seda võetakse arvesse boonuse osas. Visotsky Consultingul on meil just selline süsteem.
Peamine viga
Kuid on üks levinud viga. Juhid näevad, et preemiasüsteem töötas konkreetse töötajaga (või mitme sama ametikohaga töötajaga), seejärel otsustasid nad laiendada preemiasüsteemi kõigile töötajatele, arvates, et see suurendab töötajate kaasatust. Ja kui nad hakkavad seda ideed ellu viima, laguneb kõik.
Kui preemiasüsteem ei tööta
Peate mõistma, et ettevõte on äriprotsess. On olemas teatud funktsioonide komplekt. Kui kõik on paika pandud, toovad need tulemusi: rahulolevad kliendid, sissetulekud, kasumid jne. Vaatame äriprotsessi mõnda osa lähemalt.
Näide
Otsustasime korraldada reklaamikampaania. Reklaam loob müügivihjeid, uued kliendid on toote vastu huvitatud ja kandideerivad. Siis on müük. Müüjad sulgevad müügivihjed, muudavad klientideks, sõlmivad tehinguid ja sõlmivad lepinguid. Edasises voos on logistikud ja tarnijad, kes jaotavad targalt ressursse ja tagavad ettevõtte tegevuse. Äriprotsessis on edasi tootmine. See tähendab, et funktsioone on erinevaid.
Ja boonuste süsteem laguneb loomulikult. Kõik funktsioonid on omavahel ühendatud. Kui reklaam on ebaefektiivne ja ei tekita müügivihjeid, tabab see müüjaid paratamatult: ka nende töö langeb. Müüjad tulevad mänedžeri juurde ja ütlevad, et sõlmitud tehingute arv on vähenenud nende enda süüta: nad said tavaliselt 28 müügivihjet ja sel nädalal - 12. Nad mitte ainult ei täida plaane, vaid kaotavad ka palga puudumisel boonused. Kõik tänu sellele, et ettevõttes on funktsioonid omavahel ühendatud.
Millal rakendada boonussüsteemi
Suurte iga-aastaste konsultatsiooniprojektide tegemisel ehitame järjekindlalt juhtimisvahendite süsteemi. See hõlmab ka preemiasüsteemi väljatöötamist. Kuid juhin teie tähelepanu asjaolule, et me teeme seda viimati põhjusel, et esimene samm peaks olema sellele vastava ärimudeli ja organisatsioonilise struktuuri väljatöötamine. See on vajalik alus täiendavate süsteemide hilisemaks rakendamiseks. Kui see baas on olemas, saab juht õigeaegselt parandada äriprotsessi probleemse ala tööd, enne kui see kahjustab ülejäänud osa.
Järeldus
Saate luua preemiasüsteemi, milles iga töötaja on orienteeritud tulemustele. Ja makse varieerub sõltuvalt sellest, millist edu ta aruandeperioodil näitab. Ma armastan seda, sest see lähenemine tundub mulle võimalikult aus. Kõik inimesed pole võrdselt produktiivsed. Ja see on neetult ebaõiglane, kui nivelleerimine töötab. Peame andma inimestele võimaluse teenida ja neid selleks julgustada.
Nõutav alus
Kuid on ka konks: saate selle tööriista täielikult rakendada ainult siis, kui teil on sihtasutus. Kui seda pole, saab boonuseid kehtestada ainult teatud ametikohtadele. Et kõike asjatundlikult korraldada, peate välja töötama ettevõtte funktsionaalse mudeli, organisatsioonilise struktuuri, tulemuste mõõtmise. Ja see on boonusmudeli õige järjestus.
