Pidage meeles, et teil oli tõenäoliselt olukordi, kui teie rahakotist leiti rebitud arve. Ja kui varem sai seda muuta ainult Hoiupanga filiaalides ja alles pärast asjakohast uurimist, siis nüüd on seda kohustatud tegema kõik krediidiorganisatsioonid, s.t. äri- ja riigipangad.
Juhised
Samm 1
Kuid te ei tohiks ennast meelitada. Mõnel juhul võidakse teile keelduda rebitud arve viivitamatust vahetamisest, näiteks kui see on väga kulunud või kui kassapidaja kahtleb selle ehtsuses. Sellises olukorras võetakse rebenenud arve läbivaatamiseks ja alles pärast seda tehakse otsus vahetusvõimaluse kohta.
2. samm
Pidage meeles, et pank peab rahatähe muutma või selle ülevaatusele aktsepteerima, kui ta on säilitanud vähemalt 55% oma pindalast, s.t. võite tuua vahetuseks mitte kogu arve, vaid ainult osa sellest. Kui te ise kleepisite veksli mitmest ühe pangatähe juurde kuuluvast fragmendist kokku, siis vahetatakse ka see. Kuid jällegi peavad tingimused olema täidetud - üks fragment peab olema vähemalt 55% arve pindalast.
3. samm
Võite vahetada ükskõik millises krediidiasutuses kahte sama nimiväärtusega pangatähtedele kuuluvat arve kahte osa, kui kummalgi neist on vähemalt 50% algsest pindalast ja see erineb teisest oma graafilise pildi poolest. Teisisõnu vahetatakse teid arve vastu, mis koosneb kahest poolest erinevatest pangatähtedest.
4. samm
Lisaks peate vahetama mitte ainult rebenenud arveid, vaid ka värvi muutnud ja ultraviolettvalguses helendavaid, vaid ainult siis, kui need pole varguse vältimiseks värvainetesse ligunenud pangatähed. Vigaseid pangatähti saab vahetada ka krediidiasutuste kassades. Nende hulka kuuluvad paberraha, mis on pikem või lühem kui kehtestatud proovid, samuti punktsioonid ja muud tootmisvead.
5. samm
Rebitud arve vahetamiseks pöörduge ükskõik millise panga poole, kes töötab üksikisikutega. Kahjustatud rahatähe asemel antakse teile uus võrdse nimiväärtusega pangatäht. Samal ajal saate vahetada piiramatu arvu mis tahes nimiväärtusega märkmeid. Pank ei võta sellise teenuse eest vahendustasu. Kui kommertspank keeldub teid vahetamast, saate kaebuse esitada turvaliselt keskpanga territoriaalsesse filiaali.
