Lihtsaim viis lauatelefoni eest makstava summa väljaselgitamiseks on järgmise arve ootamine. Siiski on olukordi, kus soovite tasuda praegune võlg enne tema saabumist või ei ela aadressil, kuhu arved toimetatakse. Võimalus selle teabe saamiseks sõltub linnast. Enamik sellest on vaid kõne või visiit telefonifirmasse.
See on vajalik
- - telefon, tavatelefon või mobiil;
- - käik operaatori kontorisse;
- - Interneti-ühendusega arvuti.
Juhised
Samm 1
Kui elate samas linnas, kuhu on installitud telefon, mille soovite maksta, ja teil on piisavalt aega telefonifirma külastamiseks, saate makstavat summat kohapeal kontrollida.
Mida suurem on linn, seda rohkem on klienditeeninduspunkte telefonifirmal. Väikeses piirkondlikus või rajoonilises keskuses võib olla üks kogu linna jaoks.
Aadressid leiate telefoniarvetelt, operaatori veebisaidilt või telefoni teel, mis on tavaliselt ka operaatori arvetel ja veebisaidil (kui need on olemas).
Kui olete tööajal kontoris käinud, pöörduge vajaliku akna poole ja sisestage oma telefoninumber. Kui teil on raha, saate tasuda kohapeal - samas aknas või kassas.
2. samm
Telefoninumbri teabe allikaks, kust saate võlgade kohta teada, on ka telefonifirma konto ja võimaluse korral selle veebisait. Enamasti on selliste kõnede jaoks ette nähtud eraldi number.
Helistades andke oma telefoninumber ja teatage soovist teada saada makstav summa. Mõni ettevõte võib küsida isikut, kelle nimel koostatakse teenusleping.
3. samm
Kuigi paljudel telefonifirmadel on täna oma veebisaidid, pakuvad Interneti-ühendust vaid vähesed.
Näiteks lubab Moskva tavatelefonioperaator MGTS oma abonentidel seda teha oma veebisaidil oleva isikliku konto kaudu.
Kuid kõigepealt peate hankima parooli, et siseneda ettevõtte mis tahes kontorisse või kui helistate veebisaidil näidatud numbrile. Teie telefon on sisselogimisandmed.
Teistes piirkondades tuleb sellise võimaluse ja tingimuste olemasolu kontrollida operaatorilt.
