Reeglina tekib võlg pangas (laenu viivitus) siis, kui laenuvõtja ei ole enam võimeline laenukohustusi tasuma. Viivisvõlg sisaldab intresside ja muude laenulepingu kohaste maksete hilinemist. Krediidiasutuses võla suuruse väljaselgitamiseks on mitu võimalust.
Juhised
Samm 1
Laenude täpse võla saate teada isikliku visiidi kaudu võlausaldaja panga filiaali. Selleks peaksite võtma kõik vajalikud krediididokumendid ja pass. Lisaks on soovitatav pöörduda konkreetse panga poole, et teada saada laenu huvitavat teavet. Klienditeeninduse spetsialist nõustab võlgnikku kindlasti kõigis küsimustes ja annab teada võla täpse suuruse. See meetod on kõige usaldusväärsem, kuna panka külastades saate vaidluste korral rääkida mitte ainult juhi, vaid ka selle organisatsiooni juhiga.
2. samm
Laenuvõlg on võimalus teada saada telefoni tugiteenuse (vihjeliini) abil. See meetod hõlmab personaalset suhtlemist operaatoriga, kellele saate esitada konkreetseid küsimusi ja saada täielikult kvalifitseeritud vastuse. Selle meetodi eeliseks on kõne lihtsus ja kättesaadavus igal kellaajal, kuna vihjeliin töötab ööpäevaringselt. Kahtlemata on kasulik ka see, et kõne tehakse täiesti tasuta.
3. samm
Interneti kaudu saate pangast võlga teada. Selleks peaksite isikuandmeid sisestades minema laenuandja internetipanka tema ametliku veebisaidi kaudu ja leidma vajaliku teabe. Seega saate oma finantstehinguid kontrollida virtuaalse kontori abil kõikjalt maailmast, mis on väga mugav.
4. samm
Enamik panku saadavad laenuvõlgade korral oma võlgnikele SMS-teate, kus on üksikasjalikult välja toodud maksmata jätmise korral kogunenud trahvi summa ja aeg, mille möödudes tuleb võlg täielikult tagasi maksta. Samuti saab panga ees võla suuruse teada tema enda sularahaautomaadi kaudu isikliku konto oleku väljavõtte kaudu. Siiski tasub kaaluda, et sellist teenust makstakse paljudes pankades.
