Autode müügilehter on üsna vana tehnoloogia, kuid Venemaa ettevõtjate laiade masside silmad avasid selle alles hiljuti. Paljud isegi ehitasid selliseid süsteeme, kuid seda terminit kui sellist ei olnud olemas. Paljud asutused parasiteerivad selle huvi pärast, pakkudes lehtri ehitamist hinnaga 200 ja isegi 300 tuhat rubla. Enamik ettevõtjaid saab oma autolehtri tasuta ehitada.
Paljude ettevõtjate arvates on müügilehter keeruline. Kuid tegelikult pole raketiteadust. Peaaegu iga ettevõtte turundustegevus on jõudnud - publikuni, kes õpib toote või kaubamärgi kohta. See on lehtri ülemine, sissepääs, osa - sissepääs. Mõned neist inimestest teevad ostu - see on lehtri väljapääs või kitsas (alumine) külg. On ka vaheetappe - need sõltuvad publikuga suhtlemise mehhanismist. Iga sammuga on potentsiaalseid ostjaid vähem. Selle skeemi geomeetria sarnaneb lehtriga - ebaühtlane koonus. Vaatame näite:
- Yandexis vahetab reklaamimist 1000 inimest. Otse sihtlehele.
- 700 inimest vaatas pakkumise sihtlehte.
- 200 inimest jättis tagasihelistamise taotluse.
- 100 inimest on küsinud lisateavet või hinnakirja.
- 20 inimest sõlmis tehingu.
Ülemise koguse (varude katvus) ja alumise koguse (müük) suhe on lehtri teisendamine ja selle töö peamine KPI. Mida suurem on konversioon, seda paremini te tegite. Näites on konversioon ainult 2%. See on üsna keskmine näitaja, enamik lehtritest annab palju paremaid tulemusi, kuid 2-3% võib pidada otsese maandumise-rakendamise kimpude teatud normiks.
Tegelikult on lehtrite müügist aru saamine olnud aastakümneid. See põhimõte on selge isegi kõige kogenematutele reklaamijatele. Selle saab taandada valemile "mida rohkem inimesi toote kohta teada saab, seda rohkem müüki tuleb." Turundus viskab tulekambrisse järjest rohkem kontakte, müügiosakond väljastab rohkem kviitungeid. Sellise töö efektiivsus on madal, kuid see on olemas. Levinud lause, et "kui teid saadeti 100 korda, helistage 101", on just see.
Süstemaatilisem lähenemine automaatlehtrite (umbes eesliite "auto") korraldamisele võimaldas ettevõtjatel mitte kaotada lihtsast lehtrist välja kukkunud inimesi, vaid saata nad kohe uude lehtrisse ja uude ringi. Mida keerukam on lehtrisüsteem, seda rohkem saate sihtgrupiga saabuvast kontaktivoogust välja pigistada. Lõputu lehtrite süsteemi kaudu reisides on kontakt "soojendatud" - tõenäosus, et varem või hiljem ta ostu sooritab, kasvab pidevalt. Järsuses lehtris on protsentuaalne kaotus tõenäoliselt seotud sissepääsu vaatajaskonna halva mõistmisega kui halva müügile üleminekuga. See tähendab, et need, kes pole kunagi ostnud, pole lihtsalt teie kliendid.
Kas soovite näidet?
Kujutage ette, et olete sada korda proovinud oma väikest poega manna toita. Kolm korda sõi ta seda ise. 97 ülejäänud plaati tuli anda koerale. Nii töötab müük enamikul teie konkurentidest. Jah, ilmselt sinu oma.
Proovime nüüd lapse saata autokanali süsteemi.
- Kõigepealt räägime lapsele loo, et puder aitab tugevaks saada - see aitab mitu korda. Siis näevad järeltulijad teie kavala plaani läbi ja lähevad uuesti eitamisse.
- Seejärel ühendame järgmise lehtriga ja hirmutame oma poega vanaemaga - ta vannub, ärritub, nutab. Veel paar kaussi manna lehti.
- Kolmandas lehtris lisage pudrule vaarikamoosi, meie müük hüppab uuesti.
- Proovime nüüd mett.
- Ja pähklid.
- Ja suhkrustatud puuviljad.
- Ja nüüd lusikas emale, isale, hamstrile ja kõigile mängujänestele.
- Kas olete proovinud seda veoauto jaoks? Proovige veoautot. Ilma putruta ta ei saa.
Mis on alumine rida? Halb variant - vihatud pudrust jääb järele vaid mõni kauss. Hea - laps hakkab kogu aeg ise toidulisandeid küsima ja topib oma väikese õe putru ning ta toob ikka sõbrad. Müük on lomyat, isa on õnnelik. Kui laps hakkab iga päev putru küsima, on need korduvad maksed - vigurlend.
Rääkisite 2-3% konversioonidest? Milliseid tulemusi on teie arvates võimalik automüügilehtrist leida?
Kas olete näinud 72-protsendilist lehtrit? Ja arvestus kasvab. Seni on info-äri juhtpositsioonil, kuid kaubalehtrid pumbatakse varem kättesaamatule tasemele.
Ja nüüd provokatiivne küsimus.
Kuidas muutub teie ettevõtte sissetulek, kui hakkate 2-3% asemel teenima 20-30 - kümme korda rohkem? See kasvab täpselt kümnekordseks. See on kümme korda rohkem kliente, kümme korda rohkem müüki. Veelgi enam, sest müügi kasvuga langeb omahind peaaegu alati.
Kui palju maksab lehtri loomine?
Tõenäoliselt olete valmis maksma nii palju raha kui soovite, eks? Jätke need endale. Lehtrit saate ise ehitada. Üsna hea spetsialist või agentuur võtab 50–70 tuhat. Reeglina võite probleemi lahenduse panna 150 k. Nad pakuvad rohkem - tõenäoliselt enammakstud. Loogiline on proovida kõike ise välja mõelda (näiteid ja tööriistu on nüüd piisavalt) ning paluda siis agentuuril muudatusi või täiustusi.