Autoteenindus võib tuua märkimisväärset kasumit ainult siis, kui selle omanik järgib teadlikult või ebateadlikult õiget ja läbimõeldud turundusstrateegiat - konkurents tööstuses on liiga suur. Üldiselt koosneb autohooldusteenuseid pakkuva ettevõtte rahaline edu mitmest eriti olulisest punktist, millest igale tuleb tähelepanu pöörata.
Juhised
Samm 1
Hinnake töökoja asukohta, kus teie autoteenindus on varustatud. Kui see pole kaugel tiheda liiklusega teest või see pole mööduvatest autodest lihtsalt nähtav ja pole võimalust teise kohta liikuda, peaksite välja mõtlema mõned kunstlikud viisid, kuidas autoomanike tähelepanu tõmmata. Tellige märgatav, pimedas helendav pilkupüüdev silt, sambad ja sildid, mis suunavad hädasti abi vajavaid autoomanikke otse oma asutusse.
2. samm
Õppige ja lisage oma tegevusvaldkonda võimalikult palju auto hooldus- ja remonditöid. Iga uus teenus on teie sissetuleku lisaartikkel ja täiendavad kliendid, keda teie autoteenindus teie võimaluste ja võimalusel teie konkurentide poolt ei huvita. Samal ajal, püüdes universaalse autotöökoja staatuse poole, proovige mitte kaotada kvaliteeti, täiendades personali töötajatega, kes kõik on spetsialiseerunud ühte tüüpi nõudlikule tööle.
3. samm
Mõtle välja, kuidas muuta juhukülastajad oma püsiklientideks, koostada komplekt lihtsaid kõrvalteenuseid, mida pakutakse kõigile, kes soovivad kindlamat tehnilist abi. Nii saate näiteks osta oma puksiirauto, mis võtab vigase auto peale ja transpordib tasuta selle remondikohta, see tähendab teie töökotta.
4. samm
Jälgige personali töö kvaliteeti, viige oma klientide seas läbi küsitlusi, paluge neil jätta oma soovid ja ettepanekud. Meistrite juures, kes ei vasta teie ootustele, kiirustage lahkuma, pöördudes ikka ja jälle tagasi selliste maksimaalse efektiivsusega spetsialistide otsimise juurde, kelle töö määrab suuresti autoteenuse populaarsuse autoomanike seas. Julgustage oma töötajaid, andes neile käegakatsutava protsendi iga täidetud tellimuse eest makstavast summast, ärge piirduge kindla palga maksmisega, sama mis tahes tehtud töö kvaliteedi ja koguse eest.
