Turundusuuringuid on kahte tüüpi: väli- ja lauaarvutit. Kohapealsed uuringud, küsimustikud jne. Kontorikogumine, teisestest allikatest pärit teabe uurimine. Turundusuuringud on üsna keeruline protseduur, millel on oma omadused ja raskused.
Laua turunduse uuringute läbiviimisega saate teavet turuolukorra (tõusva või langeva) kohta; konkurentide tegevused, eelised ja puudused; potentsiaalse tarbija "portree", tema soovide ja võimete kohta. Muidugi on sellise teabe saamiseks parem pöörduda spetsialiseerunud ettevõtete või turundusagentuuride poole, kuid kui pole vaja nii täielikku ja mahukat teavet, siis saab sellise töö teha ise. Selleks peate võtma aega ja uurima mõnda nüanssi.
See on vajalik
- Uuringute alustamiseks peate koostama nn lühiülevaate. Need. loetelu küsimustest, millele tuleb uuringute tegemisel vastata. see loetelu peaks kajastama järgmisi punkte:
- 1. uurimistöö eesmärk
- 2. keda me uurime
- 3.uurimispiirkond
- 4. mida me lõpuks saada tahame.
- Seejärel varume aega, internetti ja kannatlikkust.
Juhised
Samm 1
Kirjutame lühiülevaate.
Uuringu eesmärk. See võib olla erinev - toote või teenuse tegeliku nõudluse mahu kindlaksmääramine, konkurentide uurimine, turuga toimuva väljaselgitamine (turuanalüüs) jne.
Ilma eesmärki seadmata on uurimistööd keeruline teha. Võite suunata oma jõud valedesse suundadesse, mida tegelikult vaja on.
Uurimise teema on see, mida või keda me uurime, analüüsime. Need on seebiostjad, pangatoodete turg, raamatupidamisfirma konkurendid jne.
Millist territooriumi peaksite oma töös uurima? Linn, piirkond, piirkond või kogu riik.
Pärast turundusuuringute tegemist tuleks teha järeldus selle kohta, miks seda kõike tehti ja mis juhtus. Uuringu lõpus peaks spetsialist saama teavet ettevõtte edasiste tegevuste kohta seoses uuringu teemaga. Need. tuleks teha järeldused konkurentsi taseme, uuringu algataja tugevuste ja nõrkuste kohta, võimaliku turundusstrateegia, klientide mõjutamise viiside jms kohta.
2. samm
Lauauuringute ettevalmistamine ja läbiviimine hõlmab järgmist:
1. Riigi statistiliste andmete kogumine ja analüüs (2011 - I kvartal 2013):
• Vene Föderatsiooni föderaalne tolliteenistus (FCS)
• Rosstat (FSGS RF)
2. Massimeedia jälgimine: föderaalne, piirkondlik ja spetsiaalne trükimeedia;
3. Spetsiaalsed andmebaasid;
4. tööstuse statistika;
5. Hinnakirjadest andmete kogumine ja analüüs;
6. reitinguagentuuride andmed;
7. Otsingu töö avatud teabeallikates, sealhulgas erialased väljaanded, turuosaliste veebisaidid, elektrooniline meedia ja muud allikad;
8. Otsingutöö päringute jaoks uuritava turu infrastruktuuri organisatsioonides (turge teenindavad turundusagentuurid, ekspertettevõtted, üksikud eksperdid, analüüsiettevõtted jne).
3. samm
Pärast lühikokkuvõtte täitmist jätkame uuringuga ise.
Kui uurimisobjekt on turg, siis avame uurimisteemalisi saite, uurime erinevaid ajalehti, ajakirju, kus on teavet selle kohta, mida me analüüsime. nendest allikatest otsime teavet selle kohta, kuhu turg liigub, milliseid uurimisteemaga seotud õigusakte ja määrusi on vastu võetud või kaalumisel. me otsustame, mis võib juhtuda pärast selle või selle õigusakti vastuvõtmist. Niipea kui midagi on vastu võetud või kaalumiseks esitatud, võtab iga meedia tingimata meedias sõna. peate koguma kõik väited ja tegema oma loogika ja praktika põhjal järelduse, kumb neist on õige.
Kui uurime toote või teenuse ostjat, määrame kindlaks tarbija soo, vanuse, sotsiaalse staatuse ja sissetuleku taseme. Pärast seda arvutame turuosa kvantitatiivselt. Tavaliselt määratletakse seda potentsiaalsete ostjate arvu ja rahasumma järgi, mida need ostjad saavad ettevõttele anda. See uurimisetapp on selgelt seotud tehtavate uuringute geograafiaga. Turg on mitut tüüpi: kogu turg (näiteks Venemaa Föderatsioon, naised), potentsiaalne turg (Venemaa Föderatsioon või 18–35-aastased naised), ligipääsetav (piirkond või spordihuvilised naised), sihtmärk (linn või naised, kes tegelevad spordiga), peamine (linna piirkond või soovitud piirkonnas elavad naised).
4. samm
Teisendame kogu saadud teabe uurimisaruandeks. Tavaliselt sisaldab aruanne järgmisi jaotisi:
Projekti kokkuvõte (eesmärk, geograafia, uuritava aine, soovitud tulemus)
1. jagu. Projekti omadused.
Selle uurimise kirjeldus. Uurimisobjekti portree
2. jagu. Uurimisobjekti turu analüüs.
2.1. Turu hetkeseis, peamised suundumused.
2.2. Turu arengu peamised tegurid (kasvu ja turu aeglustumise tegurid);
2.3. Nõudluse analüüs.
Järeldused.
Aruande sisu peaks vastama uuringu ülevaatele ja kajastama kogu teavet, mis töö käigus saadi.
