Kuidas Viia Läbi Teenuse Audit

Sisukord:

Kuidas Viia Läbi Teenuse Audit
Kuidas Viia Läbi Teenuse Audit

Video: Kuidas Viia Läbi Teenuse Audit

Video: Kuidas Viia Läbi Teenuse Audit
Video: 10. juuli on eriline päev, ava rahakott ja ütle 2024, Märts
Anonim

Ametlik kontroll viiakse läbi selleks, et tuvastada või tuvastada asjaolud, mida töötaja või töötajad on rikkunud kehtivate õigusaktide sätteid või tööandja kohalikke eeskirju. Auditi peamised põhimõtted on objektiivsus ja terviklikkus. Kontrollimise tähtaeg ei tohiks ületada aja, mille jooksul süüdlane distsiplinaarvastutusele võetakse.

Kuidas viia läbi teenuse audit
Kuidas viia läbi teenuse audit

Juhised

Samm 1

Kontrollimisel on vaja ametliku kontrolli läbiviimist vastavas järjekorras vastavalt korraldusele koostatud juhi otsusest.

2. samm

Vähemalt 3-liikmelise komisjoni loomine. Määratakse komisjoni esimees. Reeglina kuuluvad komisjoni liikmete hulka spetsialistid, kellel on vajalikud teadmised ja kogemused auditi teemaga seotud küsimustes. Ärge kaasake komisjoni liikmeteks töötajaid, kes on auditi tulemustest otseselt või kaudselt huvitatud.

3. samm

Komisjoni esimees koostab tegevuskava ja määrab ametliku auditi läbiviimise korra.

4. samm

Komisjoni esimees ja liikmed uurivad objektiivselt ja igakülgselt kontrollimise põhjuseks olnud materjale ja asjaolusid. Kontrolli käigus on komisjonil õigus võtta selgitusi isikutelt, kelle suhtes kontroll viiakse läbi, ja teistelt isikutelt, kes suudavad selgitada teatavaid kontrolliga seotud asjaolusid. Komisjoni liikmed koguvad ja analüüsivad kõiki õiguserikkumisega seotud materjale ja teavet. Komisjoni liikmed on kohustatud hoidma saadud teabe konfidentsiaalsust ning uurima kõiki asjaolusid põhjalikult ja objektiivselt.

5. samm

Kontrolli tulemuste põhjal koostatakse kirjalik arvamus. Järelduses on ära toodud ülevaatuse põhjendused ja aeg, komisjoni liikmed ja nende staatus, kontrollimise käigus selgitatud küsimused, kontrolliga tuvastatud asjaolud. Samuti peaks järeldus sisaldama järeldusi töötaja süü või süütuse kohta, kelle suhtes kontroll viidi läbi. Komisjoni liikmetel on õigus teha ettepanekuid rikkumiste kõrvaldamiseks võetavate meetmete võtmiseks, samuti võtta meetmeid süüdlase töötaja vastu.

6. samm

Kokkuvõte peab sisaldama koostamise kuupäeva ja kohta ning sellele peavad alla kirjutama ka komisjoni esimees ja kõik liikmed. Samuti on vaja töötajat, kelle suhtes see teostati, tutvustada allkirjaga kontrollimise tulemustega.

7. samm

Teeninduskontrolli järeldus saadetakse juhile edasiseks otsustamiseks kaalumiseks.

Soovitan: