Probleemipuu on peamine ajakava, mille eesmärk on hõlbustada ettevõttes ülesannete moodustamist ja lahenduste leidmist. See võimaldab teil määrata kogu probleemi omavahel seotud põhjuste ja tagajärgede vahemiku, välistades peaaegu täielikult väliste subjektiivsete tegurite mõju. Probleemipuu on süsteemianalüüsi üks põhivahendeid. Mõelgem selle mudeli ehitamisele, kasutades ülikoolis ebamugava ajakava näidet.
Juhised
Samm 1
Sõnasta probleem. See peab eksisteerima olevikus, mitte minevikus ega tulevikus. Ole konkreetne ja väldi tarbetuid sõnu. Püüdke mitte puudutada globaalseid probleeme, mida on peaaegu võimatu mõjutada ("globaalne soojenemine", "ühiskonna vaimsuse puudumine" jne).
2. samm
Loetlege huvigrupid. See tähendab, et on vaja kindlaks teha kõik osalejad, keda see probleem otseselt või kaudselt puudutab. Selleks peate vastama järgmistele küsimustele. Keda see teema kõige enam puudutab? Kes on otseselt seotud probleemi lahendamisega? Millised organisatsioonid või inimrühmad võivad töö käiku mõjutada? Pange täpselt paika, kuidas konkreetne sidusrühm probleemist sõltub.
3. samm
Alustage probleemipuu ehitamist. See koosneb kolmest osast: juurtest, pagasiruumist ja kroonist. Juured on probleemi põhjused. Just nemad määravad selle olemasolu. Kui need parandate, kaob probleem. Pagasiruum on sõnastus. Crohni omad on probleemiga kaasnevad tagajärjed. Kõigepealt tõmmake pagasiruum.
4. samm
Järgmisena peate joonistama juured. Kõigepealt kirjutage üles kõik ajurünnaku käigus tekkinud põhjused. Seejärel rühmitage need ja märkige seosed. Püüdke leida maksimaalne arv "juuri", sest just nende otsusel on otsustav mõju.
5. samm
Viimane ese on kroon. Tehke kindlaks probleemi ja tagajärgede vahetud kokkupuutepunktid. Seejärel jälgige, millist muud negatiivset mõju võib avaldada, st minge allapoole. Jätkake seda seni, kuni tagajärjed jäävad endiselt probleemi ulatusse.
