Jaekaupluste omanikud on hiljuti seisnud silmitsi tõsise konkurentsi väljakutsega. Varem pinnal püsimiseks kasutatud meetodid ei aita: sortiment on kõikjal peaaegu sama, kõik jaeketid üritavad müüki turgutada müügi- ja lojaalsusprogrammide kaudu. Konkurentsi fookus on nihkunud ja peame tegutsema teisiti.
Juhised
Samm 1
Kõik traditsioonilised meetodid, nagu lisateenuste pakkumine, valiku laiendamine, hinnakonkurents, on ratsionaalsed meetodid lõpptarbija mõjutamiseks, samas kui tänane ostja juhindub teadvustamata irratsionaalsematest motiividest. Jaemüüjal võib olla alateadvuse tasandil otsene mõju tema kasuks tehtud valikule, kasutades järgmisi tehnikaid:
2. samm
Põranda kujundus. See on meetod teatud tüüpi seadmete paigutamiseks saali konkreetsetesse piirkondadesse. Isegi korralikult paigaldatud valgustusseadmed võivad suurendada müügi kasvu 20%;
3. samm
Kaupluses klientide voo õige suund; rippuvad navigeerimismärgid, mis aitavad teil hõlpsasti aru saada, milline hammas asub - reklaamide paigutamine kaupluse sisse.
4. samm
Reklaamide paigutamine kaupluse sisse.
5. samm
Saali ümberlaadimisel optimaalse kauba liikumise viisi arvutamine. Sellel peaks olema minimaalne mõju külastajate liikumisteele.
6. samm
Täiendavate väljapanekute ja reklaamikohtade korraldamine.
7. samm
Neid kaudselt, kuid ostja valikut tõhusalt mõjutavaid tegureid tuleb erimeetmete läbiviimisel professionaalselt analüüsida, arvesse võtta ja rakendada, mille eesmärk peaks olema suurendada ostude sooritamise mugavust, suurendada iga konkreetse ostja jaoks kulutatud aega. müügipind ja külastuste sagedus. Mida kauem klient saalis on, seda suurem on tema tšekk.
8. samm
Seega on ilmne, et käibe suurendamiseks on oluline mitte ainult klient oma poodi meelitada, vaid ka siduda, muutes selle seose mitte niivõrd ratsionaalseks, kuivõrd emotsionaalseks. Selliste ürituste korraldamisele suunatud investeeringud tasuvad keskmise ostjatšeki suurendamise kaudu väga kiiresti ära.