Ettevõtte alguses ei pruugi teil olla vahendeid professionaalse turundaja teenuste eest tasumiseks. Turu-uuringuid ei tohiks unarusse jätta. See võib viia olemasolevate rahaliste vahendite raiskamiseni. Lihtsa turundusuuringu küsimustiku saate ise koostada.
Juhised
Samm 1
Koostage loetelu küsimustest, millele tuleb turu-uuringute käigus vastata. Mõnikord ei tea ettevõtjad ise, mida nad turult vajavad. Kirjalikud küsimused aitavad teil paremini mõista uurimistöö eesmärke.
2. samm
Tõstke loendist esile kõige olulisem küsimus. Küsimustik pühendatakse talle. Kui ka teistele küsimustele on vaja kiiresti vastata, looge neile muud küsimustikud. Vastasel juhul riskite ise segadusse sattuda ja inimesi segadusse ajada, kes küsimustikule vastavad. Pea kinni reeglist "Üks turundusuuring = ühele küsimusele vastuse leidmine".
3. samm
Kirjutage põhiküsimuse erinev sõnastus. Teate, et on olemas audiaalid, visuaalid ja kinesteetika. Need on inimesed, kes ei taju ega tõlgenda sama teavet ühtemoodi. See tähendab, et nad ei saa esitatud küsimusest võrdselt aru. Vajadusel leiate üksikasju seda tüüpi inimeste kohta. Sõnastage sama küsimus erineval viisil, et see "sobiks" iga inimese küsimustikule vastava inimese arusaamaga. Pange tähele - nüüd räägime ainult ühest küsimustiku küsimusest, mille leidsite 2. etapis.
4. samm
"Lahjendage" saadud formulatsioonid küsimustega muude sündmuste või muude asjade kohta. Inimesed kardavad tavaliselt küsimusele "vale" vastust anda. Nad võivad valetada, vastates küsitlusküsimustele, et tunduda nutikad. Seetõttu peate hoolitsema selle eest, et nad ei arvaks ära, mida te teada soovite. Selleks tuleb teie põhiküsimuse erinevad sõnastused asetada küsimustiku erinevatesse osadesse, muude küsimuste vahele, mis pole asjakohased ja mis teid üldse ei huvita. See väike nipp võimaldab teil saada uuritava turu kohta tõelise pildi.
5. samm
Testige saadud küsimustikku. Valige 100 inimest ja laske neil küsimustikule vastata. Analüüsige nende vastuseid. Analüüsi eesmärk on välja selgitada, millistest küsimuste sõnastustest inimesed aru ei saa.
6. samm
Tehke tekstis vajalikud muudatused. Sõnastage ebaselged küsimused erinevalt.
