Sberbanki kliendid peavad mõne probleemi või probleemi lahendamiseks sageli kontorisse helistama. Selleks peate teadma Sberbanki turvateenuse telefoninumbrit.
Mis tahes pangaga ühendust võttes on kliendid kõigepealt huvitatud selle finants- ja krediidiasutuse turvalisuse tasemest. Lõppude lõpuks sõltub selle teenuse tööst otseselt mitte ainult klientide raha, vaid ka olulist rolli mängivate isikuandmete turvalisus. Kuna Sberbank teenindab rohkem kui 70% Venemaa kodanikest, on enamik neist huvitatud küsimusest, kuidas helistada panga turvateenistusele.
Turvateenistus ja selle töö
Sberbanki turvateenus pole lihtsalt osakond, vaid kogu struktuur, mis täidab paljusid funktsioone:
- tuvastab potentsiaalsed laenuvõtjad;
- hoiab ära klientide ja kolmandate isikute pettuse;
- valvab pankade filiaale ja kogujaid;
- hoiab ära häkkerite tegevuse panga süsteemides;
- kontrollib panga töötajaid tööle võtmisel ja vajadusel;
- kaitseb klientide veebis tehinguid.
Turvateenus on peamine lüli, mis tagab krediidiasutuse normaalse töö. Turvateenistus suhtleb otseselt nii panga juhtkonna kui ka tavaliste töötajatega. Samuti peavad turvatöötajad krediidiasutusega seotud varguste ja pettuste korral kontakte õiguskaitseorganitega.
Lisaks ülaltoodud toimingutele teeb turvateenistus tööd tähtajaks tasumata võlgnevustega. Teenindustöötajad teavitavad laenuvõtjaid võla tekkimisest ja selle tagasimaksmise ajast. Turvateenistusel on eraldi osakond, mille töötajad tuvastavad petuskeeme, leiavad ja analüüsivad probleeme ning otsivad ka võimalusi nende lahendamiseks.
Kuidas helistada turvalisusele
Kui proovite Internetist leida Sberbanki turvateenuse telefoninumbri, siis tõenäoliselt ei saa te seda teha. See teave on konfidentsiaalne ja seda ei postitata Sberbanki ametlikul veebisaidil. Selle teenistuse töötajatele pole vaja helistada. Küsimuste korral võite pöörduda panga poole, helistades tasuta vihjetelefonile - 8 (800) 555-55-50 või lühinumbrile 900.
Pangaoperaatorid vastavad kõikidele teie küsimustele ja vajaduse korral võtavad nad turvatöötajatega ühendust sisemiste telefoninumbrite kaudu ja edastavad neile teie küsimuse või saavad teada vajaliku teabe. Turvalisuse numbri küsimine operaatoritelt on samuti kasutu, kuna neil pole õigust seda teavet avaldada.
