Vene Föderatsiooni seaduse "Tarbijate õiguste kaitse" artikkel 23.1 näeb ette võimaluse kaupade eest ettemaksu tagasi maksta. Selleks peate lihtsalt õigesti lepingu sõlmima.
Juhised
Samm 1
Kindlasti koostage ja sõlmige kauba ostmise leping ettemaksuga. Märkige ettemakse summa. Samuti proovige panna müüja väljastama kviitung, kus on märgitud teie makstud summa ja periood, mille jooksul kaup peaks teie kätte sattuma. See leping ja kviitung (kassatšekk) hõlbustavad oluliselt teie makstud summa tagastamist. Kõik lepingud tuleb sõlmida vähemalt kahes eksemplaris, millest üks jääb teile, teine müüjale.
2. samm
Kui te pole enne lepingus määratud kuupäeva oma kaupa kätte saanud, pöörduge müüja poole palvega ettemaksu summa tagasi maksta. Ettemaks tuleb tagastada täies ulatuses. Lisaks saab kauba tarneaega edasi lükata. Selleks koostage täiendav leping. Samuti võib see ette näha moraalset kahju tingimuste rikkumise eest tulevikus.
3. samm
Esitage taotlus kirjalikult, märkides sinna kauba nimetuse, kauba tarnimise aja, ettemaksu kuupäeva, kauba täpse hinna. Taotlusele lisage lepingu ja kviitungi koopia, märkige, milliseid teie õigusi on rikutud, nõudke kahju hüvitamist (kui peaksite mujalt sarnase toote kõrgema hinnaga ostma), moraalset kahju, viiviseid. Nüüd pöörduge päringu poole müüja nimega, veenduge, et sekretär registreeriks kaebuse logiraamatusse, pannes teie eksemplarile kviitungi. Võite selle saata ka tähitud kirjaga koos tagastamisteatega.
4. samm
Kui müüja pole teie päringule vastanud, võite kümne päeva jooksul pöörduda kohtusse. Hagiavalduse kirjutamisel sisestage kindlasti tehtud ettemaksu summa, kahjude suurus, moraalne kahju ja trahvid. Lisage leping ja nõuded, tasuge riigilõiv ja oodake kohtu otsust.
