Kui nad tulevad teie juurde ja paluvad teil ilma teie algatuseta teatud toote anda, pole te toodet müünud. Nad ostsid selle teilt ja need on kaks suurt erinevust. Müüte toodet ainult siis, kui olete edukalt tähelepanu äratanud, kuulanud, vastanud nõuetele ja kooskõlastanud oma ettevõtte tootepoliitika. Müügi õppimiseks peate järgima mõnda lihtsat sammu.
See on vajalik
pidev harjutamine
Juhised
Samm 1
Ütle inimesele tere. niipea kui ta on sinust viie kuni kuue meetri kaugusel ja vaatab talle silma. Ekspressiivne, selge, piisavalt vali, et ta teid kuuleks, kuid mitte piisavalt vali, et teda hirmutada.
2. samm
Pöörduge ostja poole kas kohe või veidi hiljem temaga, mis teda huvitab. Ärge olge liiga pealetükkiv, pidage meeles, et kui rikute tema meeleolu oma täpsusega, siis ta lihtsalt lahkub, ostmata seda, mida soovis. Parem on talle mõne aja pärast uuesti pöörduda.
3. samm
Pärast seda, kui ta on kirjeldanud, mis teda huvitab, leppige temaga kindlasti kokku või pigem leppige sellega, et tema nõudmine on mõistlik. Seejärel töötage tema taotlusega: proovige suunata teda toodete jaoks, mis on müügil esmatähtsad.
Argumenteerige seda silmapaistvamate omadustega, kuid ainult nendega, mis tegelikult olemas on. Vähemalt ei soovitata argumenteerida põhjendamatut arvamust mis tahes kaubamärgi kohta.
4. samm
Ärge avaldage ostjale survet, proovige vaielda, kuid ärge avaldage talle survet oma arvamusega. Jäta ruumi tema argumenteerimiseks - seda jälgides saate kindlaks teha tema vajadused ja prioriteedid ning selle põhjal müüa, mida soovite.
