Apteegiäri on paljudele ettevõtjatele tänapäevalgi atraktiivne. Läbimõeldud äriplaaniga saab apteek selle avamise kulud hüvitada ja hakata stabiilset kasumit teenima juba esimesel või teisel aastal pärast müügi algust. Palju sõltub sellest, kui asjatundlikult tervisepoodi "reklaamitakse".
Juhised
Samm 1
Apteegid on tänapäeval traditsioonilised apteegid, apteegid, kioskid ja supermarketid. Neid eristatakse paljude omaduste järgi: mitmesugused ravimid, iseteeninduse võimalus, regulatiivsete nõuete loetelu. Samal ajal on pädevad turunduslahendused eduka töö võti mis tahes formaadis. Vaatame mõnda neist.
2. samm
Apteegi stabiilse töö kõige olulisem tegur on selle asukoht. See peaks pakkuma soovitud liiklust, st ostjate läbipääsu teie müügikoha kaudu. Transpordipeatuste, suurte kaubanduskeskuste, meditsiiniasutuste jms lähedus. mõjutab oluliselt külastajate voogu. Apteegi "käivitamisel" pöörake tähelepanu aastaajale. Parim aeg on septembrist aprillini: suvel ostetakse vähem ravimeid.
3. samm
Apteegi müügiedu sõltub tootepoliitika tõhususest, mille määrab tarbijate nõudlus. Kasumlike ravimite (nn kasumitootjate) pidev kättesaadavus apteegis on ettevõtte rahalise heaolu tagatis.
Nõudlust saab jällegi kujundada apteegi asukoht. Kui läheduses asub lastekliinik, võib spetsialiseerumine olla pediaatrite välja kirjutatud ravimite müük. Kasumit saavad ka lastehooldustooted, imikutoit, mähkmed - parafarmatooted. Ja kui läheduses on haigla? Ilmselt on ampullipreparaadid nõudlikumad.
4. samm
Võtmeküsimus on personal. Apteegijuhi valimisel on oluline mitte eksida. Nõuded peavad olema ranged: farmatseutiline kõrgharidus (proviisor), täienduskursused iga viie aasta tagant, töökogemus - vähemalt 3-5 aastat. Apteekrite-töötajate ülesanne on pälvida patsientide usaldus: pädevus, suhtlemiskultuur. Apteekide kliendid on üldiselt ebatervislikud ja ärritunud. Siin on oluline müüjate kannatlikkus, taktitunne ja heatahtlikkus. Mis puutub professionaalsesse nõustamisse, siis see on apteekrite töö lahutamatu osa.
5. samm
Apteegi kuvand mõjutab müüki. See koosneb farmaatsiatoodete kvaliteedist, ruumide kujundusest ja läbimõeldud teenindusest. Tarbija jaoks on oluline ka apteegi töögraafik. Kas teie oma on mugav?
Kasutage võimalust teenuse parandamiseks tavalise telefoniga. Ole valmis andma tõendi ravimite kättesaadavuse kohta, tellima kliendilt helistades laost kaupa jne. Telefoninumbri saab märkida reklaamlehtedel, ravimikottidel, läheduses asuvate kliinikute arstide blankettidel, kellega olete koostööd teinud. Paljud apteegid pakuvad oma vererõhu tasuta mõõtmist, kaalumist jms. "Täpsematel" apteekidel on oma saidid - koos kõigi võimalike võimalustega, mida Internet pakub.
6. samm
Apteegi populariseerimiseks kasutage loovalt mitmesuguseid reklaamimeetodeid: traditsiooniline teave erinevate kanalite kaudu, kampaaniad, allahindlusega ravimivarude müük, heategevusüritused, allahindlused sotsiaalselt haavatavatele tarbijagruppidele - pensionärid, suurpered, puuetega inimesed jne..
