Dropshipping on ettevõtluskorralduse vorm, kus ostjad saavad kaupa otse tarnijatelt, möödudes laost. Põhimõtteliselt kasutatakse seda müügivormi veebipoodide korraldamisel. Ainus vahendaja tootja ja ostja vahel on veebipoe omanik. Kaup saadetakse kohe pärast makse sooritamist otse tarnijalt. Kogu sissetulek koosneb tootjalt pärit kauba maksumuse ja ostja makstud raha vahest.
Dropsi saatmise alus
Sõna Dropship sõnasõnaline tõlge inglise keelest on drop shipping. Otsetarned tootjalt ostjale on palju eeliseid, millest peamine on sellise kalli asja nagu ladu puudumine.
Dropshiping põhineb ideel luua oma veebipood või veebioksjon. Kuid selle asemel, et mõelda varudele ja nende paigutamisele lattu, peate lihtsalt sõlmima lepingud ühe või mitme tarnijaga (tootjad või hulgimüüjad).
Tarnija leidmine, kes soovib töötada koos piletisaatjatega, pole nii keeruline. Tänapäeval on üha enam tööstureid ja hulgimüüjaid keskendunud otsetarnetele tarbijale vahendaja kaudu. Fakt on see, et paljudele hulgimüüjatele ja töösturitele on dropshipperitega koostööst kasu mitmel viisil. Esiteks pole vaja oma toodet reklaamida. Teiseks ei raiska vahendajad aega päringutele (tarneviisid, maksevõimalused, hinnad jne). Vastupidi, tilgutaja vastab ise ostjate tüütutele küsimustele.
Samuti on õige tarnija valimine lihtne: külastage lihtsalt nende veebisaite ja valige oma ettevõttele sobiv toode. Koostööks saate kandideerida Interneti kaudu.
Veebipoe veebisaidi loomise, selle tipptaseme edendamise ja tehnilise toe funktsioonide võib usaldada spetsialiseerunud ettevõtetele või üksikutele programmeerijatele. Kuid ettevõtjal on parem kaup ise kaupadega täita, täiendades kaupa annotatsiooniga.
Samuti jääb hinnapoliitika valik vahendajale. Esmalt saab klientide võitmiseks hindu konkurentide omadest veidi madalamaks muuta. Seejärel - keskenduge konkurentide keskmisele hinnale.
Edasimüügiga tegelevas ettevõttes vastutab kauba pakendamise ja lõppsaajale saatmise eest tarnija. Kuid ostja küsib ikkagi veebipoe omanikult kauba kättesaamise aja kohta, seetõttu tarne jälgimiseks kasutab vahendaja jälgimisteenust: igale tootele määratakse unikaalne identifitseerimisnumber, mis võimaldab teil jälgida teed kauba tarnimise kõigil etappidel. See number edastatakse kliendile sageli, et ta näeks, mis on kaubaga mis tahes kellaajal ja millal ta saabub.
Tilkade saatmise skeem
Skeem on lihtne. On teada, et kõigil suurtootjatel pole soovi tegeleda oma kaupade jaemüügiga, eelistades rakendamise funktsioonide delegeerimist partneritele. Otsetarneskeemis on selliseks partneriks veebipood või veebioksjon. Ta pakub omal kulul "vitriini", viib läbi turundusuuringuid, reklaamib tooteid turul, võtab vastu tellimusi ja vormistab tehingud.
Pärast seda, kui vahendaja aktsepteerib ostjalt kauba eest tasumise, lähevad andmed tehtud tellimuste ja nende eest tasumise kohta kohe tootjale. Viimane võtab endale kohustuse kaup korralikult pakkida ja tarnida määratud aadressile (ostjale). Teise võimalusena saab tarne läbi viia veebipoe omaniku nimel. Samal ajal ei hoia poeomanik varusid ega vaja seetõttu ladu.
Dropshiping-äri juhtimise eelised
Enamik seda tüüpi ettevõtte eelistest on otseselt seotud hulgilingi ja igasuguse lao puudumisega:
- Otsese kättetoimetamise ettevõtte saab luua minimaalse stardikapitaliga. Natuke raha tuleb veel investeerida, kuid need summad on suhteliselt väikesed.
- Minimaalsed finantsriskid vahendaja jaoks: ta saadab tootjale raha kauba eest tasumiseks alles pärast seda, kui on ostjalt raha kätte saanud.
- Minimaalne stardikapital tähendab vabadust laenuandjate ja investorite ees.
- Pole vaja pidada ladu, hoolitseda inventari ja ülejääkide eest, omada kättetoimetamisteenust, kontorit ja kontoritöötajaid.
- Tarnija võtab kogu vastutuse kauba tarnimise eest lõpptarbijale.
- Vahendaja valiku laiendamiseks ja hindade alandamiseks võib hõlpsasti alustada koostööd mitme tarnijaga (kui see pole lepinguga keelatud). Kui üks tarnija ei vasta ootustele, saab selle lihtsalt ja kiiresti asendada.
- Kui on olemas kokkulepe, mille tarnija tarnib edasimüüja nimel, saab ta (edasimüüja) hõlpsasti oma kaubamärki luua ja seda reklaamida.
- Vahendaja ei ole seotud ühegi tootekategooriaga. Sortimendi täielik muutmine (näiteks elektroonikast parfümeeriasse) on lihtsalt uute tarnijate leidmine ja saidil kaupade asendamine.
Dropshipingi äri puudused
Eelised tulenevad mõnest droppshipingu puudusest:
- Inventari puudumine võib viia olukorrani, kus tarnijal pole hetkel ostja tellitud kaupa. Loomulikult lahkub selline klient enamasti mõnelt muult saidilt vajalikku otsima ja vahendaja kaotab ta kliendina.
- Tarne ajal viivituste või raskuste korral vastutab nende eest vahendaja. Ja selliseid juhtumeid võib olla palju: postitamise hilinemine, raskused tollis ja palju muud.
- Venemaal meeldib paljudele veebipoodide klientidele, kui kaubad tarnitakse tellimuse päeval. Kui see pole võimalik, lahkuvad nad lihtsalt mõnelt muult saidilt toodet otsima. Probleem on selles, et kui tarnija ja ostja asuvad Vene Föderatsiooni erinevates koosseisus olevates üksustes, on tellimuse esitamise päeva korraldamine absoluutselt võimatu.
- Vahendaja sõltub täielikult tarnijast järgmistes küsimustes: tarnekiirus, toote kvaliteet. Seetõttu peaksite hoolikalt kontrollima tootja mainet, terviklikkust ja usaldusväärsust. Ja mõelge samal ajal üle ostjaga konfliktide lahendamise mehhanism.
- Väärib märkimist, et ostja pöörab eelkõige tähelepanu tarnekuludele ja meie riigis sõltub see väga palju ostja ja tootja vahelisest kaugusest.
- Raskused klientidega töötamisel. Ostja on tavaliselt väga valiv ja peen. Ja talle meeldib väga erinevaid küsimusi esitada. Pealegi ostavad statistika kohaselt 100% huvilistest midagi vaid 20-30%.
Vahendaja pädeva ja vastutustundliku tegevuse, tarnija tõhusa töö ja hästi toimiva müügiskeemi abil saab aga kõik need riskid viia peaaegu nullini.
Populaarsed makseviisid
Kui edasimüüja reklaamib toodet eBay veebioksjoni kaudu, on sel juhul ainult üks makseviis - PayPali maksesüsteemi kaudu.
Meie riigis on RusDropshipping platvormil palju rohkem maksevõimalusi. See meelitab potentsiaalseid ostjaid ja hoiab olemasolevaid. Makseviisid hõlmavad järgmist:
- maksmine pangaülekannetega (kaardilt kaardile, kontolt kontole jt);
- makse elektroonilise rahaga (QIWI, Yandex. Money, WebMoney, Bitcoin jt);
- Western Unioni ülekanded.
Mida rohkem ostjale pakutakse maksevõimalusi, seda suurem on tõenäosus, et ta ostab toote. Seetõttu on viimasel ajal ilmunud üha rohkem uusi maksevõimalusi: krüptovaluutadega Bitcoin, Ethereum jt. Kuid hoolimata sellest eelistab rohkem kui 50% Venemaa ostjatest ostu kättesaamisel siiski maksta sularahas.
Venemaal toimuva dropshippingu väljavaated
Tuleb veel kord märkida, et seda tüüpi äri edu sõltub suuresti tarnija usaldusväärsusest ja kohusetundlikkusest. Nagu teisteski riikides, on ka Venemaal sageli olukordi, kus vahendaja seisab silmitsi tootja ebausaldusväärsuse ja isegi otsese pettusega. Arvestades seda tüüpi äri uudsust, pole paljude mittestandardsete olukordade lahendus välja töötatud.
Dropshiping meie riigis ei arene nii intensiivselt kui teistes riikides. Sellel on mitu põhjust:
- seda tüüpi äri uudsus, kõigi nüansside ja mittestandardsete olukordade väljatöötamise puudumine;
- suur hulk hoolimatute kaupade kohaletoimetamisega seotud hooletuid tarnijaid;
- Venemaa klientide umbusaldus uut tüüpi kaupade müügi suhtes;
- tarnemehhanismide ebatäiuslikkus;
- suured vahemaad linnade ja piirkondade vahel, mis muudab ostupäeval võimatuks kaupade tarnimise;
- veebipoe edu sõltub suuresti selle edendamisest otsingumootorite tippu ja sellega on paljudel probleeme.
