Tihedas konkurentsis on nende teenuste edukas reklaamimine pankade jaoks esmatähtis. Iga reklaamiasutus, mis on loodud finantsasutuse selge turundus- ja kliendistrateegia osana, võib mõjutada tarbijate valikuid ja seega kasumit teenida.
Juhised
Samm 1
Iga panga reklaamipoliitika eesmärgid määratakse lähtuvalt panga lühi- ja pikaajalistest eesmärkidest, nende ulatusest. Ühel juhul on see näiteks juba kogunenud "mainekapitali" säilitamine, teisel juhul aga uue kaubamärgi nime ja visuaalse kuvandi sissetoomine tarbija mõttesse. Mõlema jaoks jääb pangatoodete müük vastavates turusegmentides võrdselt asjakohaseks.
2. samm
Kuidas korraldada pangale vajalikku reklaamikampaaniat? Kõigepealt sellise tegevuse jaoks informatiivse sündmuse loomise kaudu. Selline sündmus võib põhineda tavainfot ja potentsiaalseid kliente - füüsilisi ja juriidilisi isikuid - huvitaval teabel. Näiteks: - uut tüüpi teenused; - teise krediidilimiidi avamine; - kasu suurte klientide ja partnerite teenindamisest; - paljulubava investeerimisprojekti elluviimine; - osalemine sponsorprogrammis jne.
3. samm
Reklaamikampaania korraldamisel on oluline meeles pidada, et peaaegu kõigi panga sihtrühmade jaoks (teatud kohandustega kliendikategooria jaoks) on oluline: finantsteenuste saamise mugavus, teenuse kvaliteet ja võimalikud eelised. Kuigi tarbijate vajadused võivad olla erinevad: ettevõtjate jaoks on pikaajalised laenud ettevõtluse arendamiseks asjakohased, elanikkonna jaoks - autolaenud, hüpoteegid, Interneti-teenused.
4. samm
Sihtrühma tundmine aitab teil valida õige reklaamikanali. Näiteks kui pank reklaamib uut tüüpi pensionihoiuseid, on ebatõenäoline, et see teave oleks efektiivne tippjuhtide jaoks mõeldud äriajakirjanduses avaldada. Kuid pensionifondi infostendidel olevad voldikud tõmbavad kindlasti potentsiaalsete klientide tähelepanu.
5. samm
Ettevõtte tööstiili reklaamimine on asjakohane iga panga jaoks. Pangad, kellel õnnestub kujundada positiivne kuvand, suudavad näidata oma saavutusi reklaamides uusimaid infotehnoloogiaid, äriprotsesside kõrgetasemelist korraldust ja kõiki teenindusprotseduure.
6. samm
Reklaamimaterjalides on oluline rõhutada ideed panga tegevuse avatusest äripartnerite, riigi- ja munitsipaalasutuste, aktsionäride, klientide, töötajate jaoks.
7. samm
Pangandusteenuste reklaamimisel on oluline rõhk teave tehingute turvalisuse, meetmete kohta, mille eesmärk on ennetada võimalikke ebaseaduslikke tegevusi pangandussektoris.
8. samm
Mis eristab teie panga reklaami konkurentide sarnastest reklaamidest soodsalt? Osav kampaaniad pakettpakkumiste, tõeliste boonuste ja atraktiivsete kingituste lubamine. Ärge unustage anda klientidele täiendavat kvaliteetset teabetuge, sealhulgas Interneti kaudu. Mõelge oma reklaamsõnumite loomingulisele / emotsionaalsele komponendile.