Pangakonto number on üsna keeruline numbrikombinatsioon. Mõnikord ilmnevad raha ülekandmisel vead - neid võib seostada kogemata segatud numbritega või sellega, et saatja võttis baasilt vale numbri. Igal juhul tuleb valesse kohta läinud raha tagastada.
Juhised
Samm 1
Peate võimalikult kiiresti pangaga ühendust võtma. Mida varem viga avastatakse, seda suurem on tõenäosus, et probleem lahendatakse edukalt. Kõiki rahaülekande toiminguid ei tehta koheselt, mõnikord võtab see mitu tundi. Kui selle aja jooksul õnnestub veast teatada, tagastab pank raha. Võib-olla ei naase ta kohe, vaid lükkab toimingu edasi, kuid teil palutakse tulla dokumentidega kontorisse ja kirjutada avaldus juhuslikult ülekantud vahendite tagastamise kohta. Võib-olla maksab teie viga teile vahendustasu, mille pank võtab lisatööde eest, kuid suurema osa rahast tagastatakse.
2. samm
Kui raha on läinud valele kontole ja on juba selle omanikule üle kantud, on olukord mõnevõrra keeruline. Seaduse järgi pole pangal antud juhul enam õigust tema kontolt raha ilma selle isiku nõusolekuta välja võtta. Seetõttu peame temaga läbirääkimisi pidama. Kui tunnete seda inimest, proovige ise talle olukorda selgitada ja võib-olla nõustub ta raha teile probleemideta tagastama. Kui tegite numbrites lihtsalt vea ega tea, kellele konto kuulub, ei esita pank teile tema isikuandmeid, vaid püüab selle inimesega ühendust võtta ja temaga läbi rääkida.
3. samm
Kui selle konto omanik, kuhu raha kulutati, pole nõus seda kellelegi tagastama, jääb üle vaid üks asi - ta kohtusse kaevata. Kui summa on väike ja saatja jaoks kriitiline ei ole, võib andestamine ja unustamine olla lihtsam, kuna kohtuvaidlused võtavad aega ja raha ning pole tõsi, et protsessi võidate.
4. samm
Samuti on võimalik, et raha läheb valele kontole mitte teie süül, vaid pangaoperaatori eksimusel. Sellisel juhul peate pöörduma panga poole avaldusega, et märkisite kõik õigesti, kuid saaja ei saanud raha õigel ajal kätte. Pärast sellise väljavõtte saamist peab pank läbi viima kontrolli ja selle tulemuste põhjal tagastama teile raha ilma vahendustasu maha arvamata.
