Sberbank Business Online'i saate ise deblokeerida ainult siis, kui kaotate parooli. Kõigil muudel juhtudel on kohustus külastada filiaali, kus leping koostati. On olukordi, kus on võimatu taastada kontrolli oma isikliku konto üle.
Sberbank on suurim finantsasutus, mis teenindab tohutut juriidiliste isikute segmenti. Üks nõutavaid valdkondi on Sberbanki ärisüsteem. See võimaldab kasutajatel teha mitmeid toiminguid veebis. See võimaldab:
- kontrollida rahavoogusid;
- tegema koostööd pangandusosakondadega;
- saata maksedokumente;
- kasutada täiendavaid pangatooteid.
Konto blokeerimiseks on mitu võimalust. Kõigepealt peate välja selgitama põhjuse. See võib olla automaatne blokeerimine. Selline olukord tekib siis, kui klient teeb sissepääsu juures andmete sisestamisel mitu viga. Teine olukord - blokeerimine toimub teise süsteemis registreeritud subjekti algatusel. Konto võidakse deaktiveerida ka profiili hooldusperioodi möödumise tõttu.
Kuidas teenust blokeerida?
Kõigepealt pöörduge nõustamisteenuse poole, et saada pangatöötajalt üksikasju. Igal juhul peab kasutaja abi saamiseks pöörduma spetsialistide poole, kuna enamikul juhtudel ei ole võimalik teenust iseseisvalt blokeerida. Kõnekeskusesse helistades peate läbima kinnituse. Selleks peate nimetama oma sünnikuupäeva, salajase sõna.
Millistel juhtudel on juurdepääsupiiranguid võimalik ise eemaldada?
See on võimalik olukordades, kus sisselogimisparool on kadunud, kuid sisselogimine on teada. Avage oma konto sisselogimisleht, klõpsake nuppu "Unustasite parooli?" Sisestage oma kasutajanimi ja pildiga sümbolid. Teie e-posti kasti saadetakse kiri, mis tuleks läbi lugeda. Oma konto taastamise lõpuleviimiseks peate meeles pidama ainult koodisõna.
Panga avamine
Kõigil muudel juhtudel ei saa see ilma finantsasutuse abita. Külastage panga filiaali, kus teenusleping sõlmiti. Selles kirjutage avaldus juurdepääsu taastamiseks. Peate kaasa võtma oma passi ja süsteemis registreerimist kinnitavad dokumendid. Haldur blokeerib sissepääsu ja vajadusel väljastab uue parooli.
Pange tähele, et see süsteem ei taga lühisõnumiga kiiret taastumist. Nii kaitseb pank ettevõtte vara sissetungijate tegevuse eest.
Kabineti tööd ei ole võimalik olukorras taastada, kui organisatsiooni koostöö Sberbankiga on lõpetatud. Sellisel juhul blokeerib pank ise juurdepääsu vastavalt lepingus täpsustatud tingimustele.
Kui mingil põhjusel ei saa te finantseerimisasutuse filiaali külastada, võite kirjutada Sberbankile e-kirja või kasutada ametlikul veebisaidil saadaolevat tagasisidevormi.
