Oleg Tinkov laenas oma ainulaadse mõttetöö idee Ameerikast pärit partneritelt, tutvustades kaugtöösüsteemi. Seetõttu ei suhtle pangatöötajad klientidega isiklikult, vaid kõnekeskuse ja veebikonsultatsioonide kaudu. Sularahatehinguid saab läbi viia spetsiaalsete terminalide kaudu.
Tinkoffi pank töötab kaugelt, tal pole filiaale ei Moskvas ega teistes linnades. Sellel finantsasutusel on peakontor ja sularahaautomaadid.
Asutajate sõnul lahendatakse 95% kõigist küsimustest kaugjuhtimisega. Selles aitavad kliente kõnekeskuse operaatorid ja veebipanga konsultandid. Kui probleem ei lahene, võite pöörduda peakontori poole, mis asub Moskvas aadressil: 1. Volokolamskiy proezd, maja 10, hoone 1.
Venemaa pealinnas on 69 Tinkoff Banki sularahaautomaati. Need asuvad kõigis Moskva linnaosades järgmistel aadressidel:
- Avtozavodskaja, 18;
- Andropovi väljavaade, 23;
- Altufevskoe maantee, 86 hoone 1;
- Balaklavsky väljavaade, 5a;
- Baumanskaya, 32, hoone 2;
- Bolšaja Tulskaja, 1;
- Vavilova, 3;
- Vavilova, 66;
- Varshavskoe maantee, 152a;
- Verhnyaya Krasnoselskaya, 3a;
- Venevskaja, 6;
- Vešnjakovskaja, 22a;
- Kangelased Panfilovtsev, 1a;
- Golovinskoe maantee, vl5;
- Detsembristid, 12;
- Dmitrovskoe maantee, 89;
- Dmitrovskoe maantee, 13a;
- Jenisseiskaja, 19 k1;
- Maavõll, 33;
- Maavõll, 29;
- Kashirskoe maantee, 26;
- Komsomolsky prospekt, 24 hoone 1;
- Komsomolskaja väljak, 2;
- Komsomolskaja väljak, 3;
- Krasnodar, 51 k2;
- Punane Majak, 2b;
- Leningradskoe shosse, 16a, hoone 4;
- Leninsky väljavaade, 101;
- Leningradski väljavaade, 62a;
- Lobnenskaja, 4a;
- Luhansk, 10;
- Lublinskaja, 169 k2;
- Manezhnaya väljak, 1 hoone 2;
- Rahvusvaheline, 12;
- Miklukho-Maclay, 32a;
- Mira väljavaade, 211 k2;
- Mira väljavaade, 91 k3;
- Mira väljavaade, 33 k1;
- Michurinsky väljavaade, 22 k1;
- MKAD 14 km;
- MKAD 24 km;
- Nahimovski väljavaade, 61;
- Novojaseevevski väljavaade, 7;
- Novojaseenevski väljavaade, 1;
- Orekhovy puiestee, 14 k3;
- Sügis bulvar, 17;
- Paveletskaja väljak, 1a;
- Vaheaeg, 43 k1;
- Vandevennad, 7;
- Purilennuk, 7;
- Presnenskaja muldkeha, 2;
- Profsojuznaja, 118;
- Profsoyuznaya, 56;
- Rusakovskaja, 31;
- Rjazanski väljavaade, 2 k2;
- Svobodny väljavaade, 33;
- Svjatoozerskaja, 1a;
- Semjonovskaja väljak, 1;
- Sevastopolski väljavaade, 11e;
- Starokachalovskaya, 5a;
- Suschevsky Val, 5 hoone 1;
- Suschevsky Val, 5, hoone 12;
- Taganskaja väljak, 12 hoone 5;
- Tverskaja Zastava väljak, 7;
- Festivalnaja, 2b;
- Šarapovski proezd, vl2;
- Šeremetjevskaja, 20;
- Štšukinskaja, 42;
- Yartsevskaya, 19.
Tinkoff Banki sularahaautomaatides täiendage kontot, võtke välja sularaha, kandke raha üle. Kontaktivaba maksesüsteemi kasutades tehakse seda ühe puudutusega. Mõni sularahaautomaat töötab ööpäevaringselt, samas kui teistel on sama graafik nagu asutustel, kus need terminalid asuvad.
Kui Tinkoff Banki potentsiaalne või praegune klient vajab selgitusi, saab ta neid taotleda telefonil 8 800 555-777-8.
