Kui tegelete äriga, peaksid läbirääkimisoskused olema parimad. Lõppude lõpuks sõltuvad kõik tehingud ja lepingud suuresti mitte ainult sellest, millist firmat, mida ta teeb ja milline on selle maine, vaid ka sellest, kuidas läbirääkija partnerid õigeks vestlusviisiks seab.
Vahendajaks oluliste juhtumite lahendamisel ei pea olema diplomaatiline haridus. Läbirääkimistel võib edu saavutada igaüks, peate lihtsalt, nagu öeldakse, tehnikat "lihvima". Selleks on mitu reeglit-nippi, mis tulevad kasuks igas olukorras ja iga vestluspartneriga.
Esiteks, teadke juba läbirääkimiste alguses täpselt, mis eesmärki peaksite vestluse ajal järgima. See on omamoodi suunis, mis aitab läbirääkijal püsida sellel teel, mille ta on juba vaimselt kaardistanud. Ja paljud partnerid ja potentsiaalsed kliendid austavad täpselt seda, kui sihipärane inimene on. See aga ei tähenda, et kõik vahendid oleksid head. Psühholoogid hoiatavad, et on olemas kategooria inimesi, kellele ei meeldi, kui neile survet avaldatakse. Tõenäoliselt ei tahaks me kõik sellisesse olukorda sattuda, seega on väga oluline tunda piiri, mille kaudu seda ületada ei soovita.
Teiseks, ärge olge maksimalistid. See omadus on omane ainult noortele. Ettevõtluses ja rahanduses peaks kõik vastupidi olema selgelt läbi mõeldud ja struktureeritud. Muidugi tahaksid kõik saavutada kõike siin ja praegu, kuid see pole alati võimalik. Reaalses maailmas ei pöörle kõik ühe inimese ümber. Seetõttu ei saabu maailmalõpp, kui läbirääkimiste käigus oma globaalset eesmärki ei saavutata. Et mitte veel kord pahandada, on juba enne läbirääkimisi parem visandada nn miinimumkava ja maksimumplaan. Teisisõnu, need on minimaalsed ja maksimaalsed tulemused, mis tuleb vestluse ajal saavutada.
Kolmandaks, ärge unustage, et teadlikkus valitseb selles infoajas ülimalt. Pole hea minna läbirääkimistele ega teadma oma partnerist midagi. Isegi kui teil on vähe teavet, ühendage kõik allikad. Internetist saab palju õppida, õppida kolleegidelt, tuttavatelt ja meediast. Lühidalt öeldes kasutage igasuguseid informante. Pidage meeles, et paljud inimesed on meelitatud, et teised teavad neist nii palju. Lisaks proovige vestluskaaslasele rääkida ainult enda või oma ettevõtte positiivsetest omadustest, kuid hoiduge meelitusest.
Neljandaks, muutuge peenpsühholoogiks, kes teab, kuidas leida teistele lähenemist. Inimesed on liiga pika vestluse tõttu masendunud, seega ärge venitage läbirääkimiste protsessi. Samuti ei tohiks te koosolekul kohe asja kallale asuda. Enne läbirääkimisi proovige võita teine inimene. Ole viisakas ja lahke: küsige, kuidas teie partner sinna jõudis, kas oli ummikuid, pöörake tähelepanu sellele, kui dramaatiliselt on ilm viimastel päevadel muutunud.
Teades kõiki loetletud peensusi, olete läbirääkimisprotsessis kindlasti edukas.
