Plastkaardi kaotamise korral on vaja juhendada panka võimalikult kiiresti kontol toimingud blokeerima ja taotlema selle taastamiseks kirjaliku avalduse.
Juhised
Samm 1
Blokeerige kadunud või varastatud plastkaart. Selleks helistage teile selle arveldustööriista väljastanud panka, järgige automaatvastaja juhiseid või oodake, kuni operaator vastab. Panga telefoninumbri leiate selle ametlikult veebisaidilt, konto blokeerimise teenust pakuvad enamik organisatsioone ööpäevaringselt.
2. samm
Pidage meeles, et kui kaart kaotatakse välismaal, on võimalus, et seda kasutatakse väliskaubandusettevõtetes kaupade ostmiseks ja teenuste eest tasumiseks või Interneti kaudu ostmiseks. Nende tehingute vältimiseks on vajalik kaardi number paigutada rahvusvahelisse peatusnimekirja. Seda tehakse ainult kliendi kirjalikul nõusolekul, pank võtab teenuse eest vahendustasu, selle suurus on sätestatud kaarditeenuse lepingus.
3. samm
Külastage oma panga lähimat filiaali. Esitage töötajale isikut tõendav dokument. Selgitage olukorda.
4. samm
Plastikkaardi kadumise kohta täitke kehtestatud vormi taotlus. Kaardi uuesti väljastamiseks märkige asjakohased lahtrid. Kui te ei soovi kaardi ennistamist, tehke sularaha välja ja sulgege konto.
5. samm
Hankige uus kaart kätte. Pangad väljastavad plastkaarte 3-10 tööpäeva jooksul. Allkirjastage tagaküljel, pidage meeles valguskindla ümbriku siseküljele kirjutatud uut PIN-koodi, ärge andke seda isegi pangatöötajatele.
6. samm
Makske plastkaardi uuesti väljastamise eest vahendustasu. Kui teie kontol on selle teenuse eest tasumiseks piisavalt raha, debiteeritakse summa automaatselt. Kaardi uuesti väljastamise vahendustasu suurus on määratud teie plastkaardi tüübi teenuslepingus.
7. samm
Pidage meeles, et kui varem kadunud kaart leiti pärast selle uuesti väljaandmist, peate sellest pangale teatama ja selle hävitamiseks üle andma.
