2009. aasta novembris muutis Venemaa Föderatsiooni kõrgeim vahekohus oma otsusega kehtetuks laenukonto avamise ja pidamise komisjoni, mis sisaldus laenulepingus. Need kontod on vajalikud selleks, et pank ise kajastaks väljastatud laenudega seotud toiminguid ja laenuvõtja ei ole kohustatud maksma krediidiasutuse tegevuse eest nende avamiseks ja säilitamiseks. Sellega seoses on tekkinud kohtupraktika, et laenusaajad tagastavad varem makstud ebaseadusliku vahendustasu.

Juhised
Samm 1
Pöörduge panga poole komisjonitasu tagastamise avaldusega, milles kirjeldate olukorda üksikasjalikult ja keskendute oma nõuetele. Põhjendage neid selliste regulatiivsete õigusaktidega nagu Keskpanga 31. augusti 1998. aasta määrus nr 54-P, Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku peatükid 42 ja 45, 2. detsembri 1990. aasta föderaalseaduse artikkel 30 nr. 395-1, föderaalse seaduse "Tarbijate õiguste kaitse" artikkel 16 …
2. samm
Nendes dokumentides on öeldud, et eraisikule laenu andmine ei tohiks sõltuda arvelduskonto või mõne muu konto avamisest laenuvõtjale ega tähenda pangakonto lepingu sõlmimist. Kontode avamine pole kohustus, vaid kodanike õigus. Mõne kauba, teose ja teenuse ostu on keelatud seostada teiste ostmisega. Kehtetuks tunnistatakse laenulepingu tingimused, mis on vastuolus normatiivaktides ette nähtud reeglitega.
3. samm
Nõudes märkige, kui kaua pank peab sellele vastuse andma. Saada see tähitud kirjana või anna isiklikult pangatöötajale, paludes panna oma koopiale tema perekonnanimi koos initsiaalide ja sissetuleva numbriga.
4. samm
Kui panga vastus on eitav või ei järgne üldse, esitage hagiavaldus, märkides sama teksti, mis pangale esitatud nõudes. Avaldusele lisage oma nõude, maksekviitungite ja laenulepingu koopiad. Kui te ei tea hagiavalduse koostamise korda, pöörduge nõu saamiseks Rospotrebnadzori osakonna poole.
5. samm
Kui koostate veel ühe avalduse, annab kohtunik korralduse kaasata juhtumisse Rospotrebnadzor, kelle spetsialistid annavad juhtumi kohta pädeva arvamuse. Venemaa Föderatsiooni haldusõiguserikkumiste seadustiku artikli 14.8 2. osa sätete põhjal võib auditi tulemuste põhjal panga viia haldusvastutusele. Enamiku neist nõuetest võidavad tarbijad. Kuid kui kohus otsustab panga kasuks, on teil võimalus see vaidlustada apellatsiooni esitamisega.