Erinevate kaubamärkide reklaamartikleid lugedes on lihtne segadusse sattuda. Kuidas erineb kaubamärk brändist?
Bränd põhineb alati tootel - see on selle tuum. Seetõttu võime öelda, et bränd sõltub sellest, millist toodet pakute. Kui ostja ostab toote, ostab ta sageli koos tootega ka tootja antud lubaduse, kindla kuju, mis on kuju võtnud. Võime öelda, et kaubamärk põhineb kolmel sambal:
· Toode ise, selle funktsionaalsed väärtused, kliendi jaoks olulised toote omadused.
· Need emotsioonid, mida toode ostjale tekitab. Näiteks pole tass kohvi lihtsalt pelgalt tass kohvi, see on hea puhkuse ootus ning läikiv ajakiri on võimalus lõõgastuda pärast rasket tööpäeva. Selliseid emotsioone näeb väga hästi autode telereklaamides: harva näeb reklaame, kus rõhk on autol endal, sagedamini näeme teatud pilti, emotsioone, mida antud auto meile pakkuda võib.
· Kogemus, mida meile lubatakse. Teie laps saab targemaks, kui ta võtab meie vitamiine. Meie printeri abil on teie dokumendid ideaalses korras. Kasutage meie teenuseid - ja me vabastame teid probleemist, mis teid häirib. Kõik need on näited positiivsest kogemusest, mida kaubatootjad meile lubavad - ja mis on osa kaubamärgist.
Kuidas erineb kaubamärk brändist?
Kaubamärk on märk, mille järgi tarbija tuvastab ühe müüja toote (toote või teenuse) ja eristab seda toodet konkurendi tootest. Selliseks tunnuseks võib olla toote nimi või nimi, pilt, logo, märk või sümbol. Bränd on pilt, mis areneb tarbija peas. See pilt koosneb kõigest, mis on tarbijale tuttav ja seotud tootega, mis on tema jaoks tähendusrikas. Nii et iga kaubamärk on ka kaubamärk, kuid mitte ükski kaubamärk ei ole kaubamärk. Võime öelda, et kaubamärki eristab kaubamärgist selle tähenduse olemasolu, mis kujuneb välja tarbija peas. Kui teie kaubamärgi nägemisel ilmnevad tarbija meeles positiivsed assotsiatsioonid, on kaubamärk moodustatud.
Kliendid ootavad tootjalt enamat kui toote lihtsaid omadusi; nad ootavad, et toode lahendaks nende probleemid. Samuti ootavad nad kukli- või huulepulgaostu taga globaalsemaid ideid. Kõik see annab neile kaubamärgi - kui see on moodustatud.
Kuidas kaubamärk moodustub:
1. Esiteks moodustab tootja kaubamärgi: töötab välja reklaami logo, meloodia, joonistab plakateid või pildistab reklaame, valmistub toote turule toomiseks ja alustab reklaami.
2. Seejärel kujuneb järk-järgult toote äratundmine tarbija poolt. See on võlgade protsess, mis nõuab, et toode oleks seal, kust seda saab osta, ja ka see, et tootja seisaks silmitsi selle toote reklaamimisega.
3. Pärast toote tunnustamise alustamist loovad turundajad tarbija peas assotsiatiivse ühenduse. Siinkohal on oluline ühendada toote pilt millegi tõeliselt positiivsega.
4. Kui kõik õnnestub, eelistavad tarbijad meie toodet. Seda on võimalik saavutada mitmel viisil: toote muutmise ja täiustamise, selle reklaamimise, müüjate motiveerimise kaudu kauplustes, kus meie toodet müüakse. Lõpuks, kui klientidel on meie toodet tõesti eelistatud, saame hinda veidi tõsta. Seda nimetatakse hinnapreemiaks. Pole saladus, et sarnaste omadustega toode võib maksta tuhat rubla - või võib-olla mitu korda rohkem ja sageli on see brändi tasu.
Lõpuks näete, et bränd võib olla midagi enamat kui lihtsalt toode. Brändi saate teha kõigest: vabakutselisest spetsialistist, kes pakub oma teenuseid, kohast (meenutades ilmselt igas linnas asuvaid "armastajate sildu"), linnast ("Pariis on unistuste linn", kuigi samas riigis on linn pole halvem), sündmusest, linnast …
Nagu näete, on kõik väga lihtne - ja nüüd ei aja te segi sõnu "kaubamärk" ja "kaubamärk".
