Kingapoe konsultandid on valvel: niipea, kui klient hakkab paari jalanõude vastu huvi tundma, ilmub läheduses kohe abivalmis personal, kes kiidab paremale ja vasakule kingade väärikust. Kuid on ka olukordi, kus keegi ei saa atraktiivse toote kohta küsimustele arusaadavaid vastuseid. See näitab, et konsultantidele ei antud soovitusi naiste kingade õigeks müümiseks.
See on vajalik
- - naiste kingad;
- - naiste aksessuaarid;
- - konsultant;
- - juhised kaupade müümiseks.
Juhised
Samm 1
Jagage naiste kingad rühmadesse. Koguge ranna-, nädalavahetuse-, jalutusmudelid eraldi. Igas rühmas sorteerige ka: eraldi sandaalid, eraldi - tahvlid jne. Seega on klientidel vajaliku toote valimisel poes lihtsam navigeerida.
2. samm
Tehke väikesed hinnasildid, kui see ei ole vastuolus kaubandusreeglitega - asetage need naiste kingade talla või sisemusse. Sellisel juhul peab potentsiaalne klient mudeli kohta kogu teabe nägemiseks ja ka selle hinnaga tutvumiseks valimi võtma. Naiste kingade müümisel on kombatav kontakt väga oluline, sest arvatakse, et psühholoogiliselt peab inimene seda, mida ta kätte võtab, enda omaks.
3. samm
Koolitage oma töötajaid esitama avatud küsimusi, et klient saaks rääkima ja mõistaks tema vajadusi. Samuti aitab see säästa konsultandi aega, kui ta suudab eristada ostjat ja inimest - "ma lihtsalt näen". Vajaduste väljaselgitamine on naiste kingade müümisel väga oluline osa tööst. Pakkuge vastavalt saadud teabele sobivaid mudeleid, mis vähendavad kliendi aega arvukate kingade kasutuks kontrollimiseks.
4. samm
Mainige lisavarustuse olemasolu spetsiaalselt selle mudeli jaoks. Enamasti kannavad tüdrukud ja naised sama värvi kingi ja kotte. Viimaseid saab teie poes esitada erinevates suurustes. Mõelge neile vajadustele ja pange kaupu, sest nende trikkide järgimine aitab naiste kingi müüa.
5. samm
Mudeli reklaamimisel kasutage klassikalist tasuta võileiba. Esiteks näidake valitud toote eelised. Ärge püüdke teda üle kiita, piisab kolmest-neljast komplimendist ja erinevustest teistest mudelitest. Järgmine - nimetage selle kingapaari hind. Sellest punktist on väga oluline rääkida, sest klient saab juba nähtud teabe verbaliseeritud kvaliteediga ja harjub sellega kiiresti. Viimane punkt - argumenteerige hinnasildil olevad numbrid, selgitage, mida valitud mudeli ost inimesele annab. Enne naiste kingade müümist "võileiva" abil harjutage kindlasti kauba sellisel esitlemisel müügikoolitusel.
