Iga vabakutseline või algaja ettevõtja on klientide leidmise probleemiga tuttav. Tundub, et tööd on palju ja kõigile piisavalt, kuid mõnikord on ka parimad spetsialistid silmitsi tõsiasjaga, et potentsiaalsed kliendid lihtsalt ignoreerivad neid. Mõelgem klientide leidmiseks mitmel viisil.
Juhised
Samm 1
Klientide peale peaksite mõtlema juba ammu enne iseseisva tegevuse alustamist: esiteks võivad mõned teie ettevõtte kliendid saada teie klientideks ja teiseks ei tohiks eeldada, et leiate kliendid kiiresti. Seetõttu on parem "turvaliselt mängida" ja hakata neid kontoris töötades otsima.
2. samm
Kui olete pikka aega töötanud ja teil on palju kogemusi ja palju sidemeid, siis pole tõenäoliselt raske sõprade seast kliente leida. Siinkohal aitab suust suhu: kui keegi teie sõpradest teab, et olete näiteks veebilehtede loomisel hea spetsialist, siis saab ta teid oma sõpradele soovitada. Seetõttu ei tohiks te kõhklemata oma teenuseid reklaamida inimeste seas, kellega suhtlete. Kuid ärge ka olge pealetükkivad: keegi võib arvata, et soovite teda sundida teid tellimusi leidma.
3. samm
Oluline on kasutada Internetti võimalikult aktiivselt. Oma teenuseid saate reklaamida sotsiaalsetes võrgustikes, kutsekogukondades, vabakutselistes tööbörsides, virtuaalsetes teadetetahvlites. Selliste reklaamide paigutamine ei ole kallis (ja mõnikord tehakse seda tasuta), kuid mõju võib ületada ootusi, kuna üha rohkem inimesi kasutab internetti. Kui räägite inglise keelt, siis ärge unustage ka rahvusvahelisi vabakutselisi saite. Kliendid kogu maailmast pakuvad neile tööd ja hinnad on tavaliselt kõrgemad.
4. samm
Milline viis klientide leidmiseks valida, sõltub ka sellest, kes on teie potentsiaalsed kliendid. Mõelge, kes on teie sihtrühm, kes vajab teie teenuseid. Seetõttu peaks teie reklaam olema neile arusaadav ja atraktiivne. Näiteks on kohtutes vaja dokumentide kopeerimisteenuseid, nii et kohtumaja lähedal asuv kelder koos meeldejääva kopeerimismärgi ja kõnniteel oleva reklaamiga pakub teile pidevat klientide voogu.
5. samm
Ettevõtted, mis pakuvad massiteenuseid, st ettevõtteid, millel puudub jäik sihtgrupp (näiteks kui esindate uut Interneti-teenuse pakkujat), saavad kasutada kõnekeskuste teenuseid. Teatud summa eest, suhteliselt lühikese aja jooksul, saate vastu oma teenuseid vajavaid kliente.
6. samm
On olemas arvamus, et noor ettevõte (või mitte eriti kogenud vabakutseline) peab kindlasti klientide tähelepanu äratamiseks viskama. See on mõttekas, kuid ettevõtte või vabakutselise jaoks mitte eriti kasumlik: kes tahab oma teenuste eest vähem saada? Mõistlik kompromiss oleks pakkuda allahindlusi - näiteks väikeseid allahindlusi sama kliendi teisele ja järgnevatele tellimustele. Võite mõelda ka quid pro quo peale: annate kliendile väikese allahindluse vastutasuks võimaluse eest oma veebisaidile postitada, et ta on teie klient. Seega loote tulevaste klientide silmis endale hea maine.
