Ehted, väärismetallist ja kividest ehted ei kuulu igapäevakaupade hulka. Nende müüki reguleerivad normatiiviga kehtestatud erireeglid. Sellised reeglid, mis sisaldavad ehte müügi piiranguid, on siduvad kõigile äriüksustele. Kõigepealt peaksite teadma, et reeglites loetletud ehete müük toimub ainult litsentsi alusel.
See on vajalik
- - litsents
- - spetsialiseeritud kauplus või osakond
Juhised
Samm 1
Ehete jaemüüki saab läbi viia spetsialiseeritud jaotusvõrgu kaudu, sealhulgas juveelikauplused ja kaubamajade seotud osakonnad. Selliste toodete müük väikesemahulises jaemüügivõrgus, turgudel ja käsitsi on keelatud.
2. samm
Olemasolevad nõuded seavad ehteid müüvatele kauplustele ja osakondadele kohustuse omada vastavat tüüpi ja täpsusklassi kaalusid. Sellisel juhul peavad mõõtevahendid olema riikliku templiga ja neid tuleb testida normatiivaktidega kehtestatud korras.
3. samm
Erinõuded on kehtestatud ka klienditeenindusega tegelevate ettevõtete töötajatele. Nad peavad olema erialase väljaõppega, tundma kauba sortimenti ja omadusi, sealhulgas väärismetallide nimetusi, nende proove, kivide nimetusi, värvi, kaalu, lõike kuju.
4. samm
Müüja peab saama toote ostmisel ostjale kvalifitseeritud nõu anda ja ostjale üle anda toote kvaliteedinõuetele vastava toote.
5. samm
Ostja saab toodet vabalt valida, kontrollida selle kvaliteeti, täielikkust, kaalu ja hinda. Ostjal on õigus nõuda, et müüja esitaks talle juhtimis- ja mõõteseadme ning dokumendid, mis kinnitavad konkreetse toote hinda.
6. samm
Ehteid ei saa tagastada ega vahetada, kui need on nõuetekohase kvaliteediga.
7. samm
Kui tootel tuvastatakse puudused või toote võltsimine, võib ostja nõuda toodet müünud organisatsioonilt puuduste kõrvaldamiseks tasuta, hüvitada puuduste kõrvaldamise kulud, asendada toode sarnasega, vähendada kompenseerida tekkinud kahjud.
8. samm
Müüdud ehted peavad sisaldama märgistust, mis kannab teavet toote nime, tootja kaubamärgi, metallisulami nime kohta. Samuti tuleb märkida proov, toote kaal, grammi hind või kogu toote hind.
9. samm
Müüdavatel ehetel peavad olema pitseeritud kaubamärgid, mis on kaaluartikli külge kinnitatud niidiga. Mõnel juhul võib kaubamärk olla eraldi pakendatud.
10. samm
Ehtega kauplemine on keelatud ilma riikliku testimärgi jäljendita.
11. samm
Ehete müük toimub müügitšekiga, mis väljastatakse kahes eksemplaris, millest üks antakse üle ostjale.
12. samm
Pange tähele ka seda, et ehteid, nimelt väärismetallidest, vääriskividest, poolvääriskividest ehteid, tuleb müüa rangelt üksikpakendis.