Pangaautomaat neelas alla ja ei anna plastkaarti erinevatel põhjustel tagasi. Neid pole vaja mitte ainult tunda, vaid ka mõista, kuidas käituda, kui teie kaart jääb pärast tehingut sularahaautomaati.
See on vajalik
- - teid teenindava panga kontakttelefon;
- - sularahaautomaadi omaniku organisatsiooni kontakttelefon.
Juhised
Samm 1
Kui kaardi arestib väljastanud pangale kuuluv sularahaautomaat, siis peate kaardi tagastamiseks lihtsalt ühendust võtma teid teenindava krediidiasutusega. Kõnekeskusele või tehnilise toe spetsialistile peate selgitama hetkeolukorda, ütlema talle kaardi numbri ja oma passi üksikasjad ning järgima täpselt saadud soovitusi.
2. samm
Kui teie kaart jääb seadmesse, mis kuulub välismaisele krediidiasutusele, peate helistama sularahaautomaadis näidatud vihjeliinile. Mõnikord ei ole sularahaautomaati teenindavat organisatsiooni võimalik kindlaks teha, siis peaksite helistama oma "enda" panka, ütlema sularahaautomaadi aadressi, kuhu teie kaart jäeti.
3. samm
Kui olete oma kaardi väljavõtmisest teavitanud, kogutakse sularahaautomaat. Kaart eemaldatakse seadmest ja selle põhjus, miks see blokeeriti, selgub kindlasti. Tehnilise rikke korral saadetakse kaart teie panga lähimasse filiaali. 5-7 päeva pärast saate selle kätte võtta, mõnikord peate selleks kirjutama sobiva taotluse.
4. samm
Kui kaart on kahjustatud, takistades selle edasist kasutamist, tehakse plastikust uus. Teid teenindava panga töötajad selgitavad üksikasjalikult, kuidas kirjutada avaldus kaardi uuesti väljastamiseks ja millised dokumendid tuleb esitada.
