Sageli pole OSAGO eest makseid üldse lihtne saada. Raha saamise tõenäosuse suurendamiseks peate õnnetuse korral järgima vajalikke käitumisreegleid. Kui kindlustusselts maksetest kõrvale hiilib, on vaja otsida õigust pädevatelt asutustelt.
See on vajalik
- - juhiluba;
- - sõiduki (sõiduki) registreerimistunnistus;
- - sõiduki omaniku passi koopia (autot juhtinud volikiri, kui sõidukit juhiti õnnetuse ajal volikirjaga);
- - õnnetusest teatamine;
- - avaldus kindlustusseltsile kindlustusjuhtumi toimumise kohta;
- - haldusõiguserikkumise protokoll ja lahendamine;
- - liikluspolitsei tunnistus õnnetuses osalemise kohta (vorm 748);
- - rahaülekande arvelduskonto üksikasjad.
Juhised
Samm 1
Kui olete sattunud õnnetusse, ärge mingil juhul lahkuge sündmuskohalt. Peatuge ja lülitage alarm sisse. Laen väljuge autost ja pange üles hädaseiskamismärk. Kontrollige sõiduki kahjustusi ja pildistage. Kui need on tähtsusetud ja remondikulud ei ületa 25 000 rubla, täitke õnnetusteade ja pange koos õnnetuse eest vastutava isikuga kaks allkirja. Kui kahju on märkimisväärne, pöörduge liikluspolitsei poole.
2. samm
Täitke õnnetuse teade. Märkige õnnetuse asjaolud, õnnetuses osalejate CMTPL-i lepingute numbrid, kindlustusseltside nimed, autode numbrid ja kaubamärgid, nende VIN-numbrid, juhiandmed, juhilubade numbrid. Püüdke lisada võimalikult palju teavet. Allkirjastage teade ja täitmise kuupäev.
3. samm
Näidake liikluspolitseinikule oma juhiluba, OSAGO poliitikat, sõidukitunnistust (STS), hankige pitseerimata õnnetustõend ja muud vajalikud dokumendid ning täpsustage, kuhu peate nende tõendamiseks sõitma.
4. samm
Määratud ajal sõitke liikluspolitsei osakonda ja võtke kätte kõik dokumendid koos pitsatitega.
5. samm
Koguge vajalike dokumentide pakett ja minge kindlustusseltsi kahjude osakonda. Pidage meeles, et võite pöörduda nii oma kindlustusseltsi kui ka õnnetuse eest vastutava isiku kindlustusseltsi poole.
6. samm
Esitage dokumendid ja saate kindlustusseltsi töötaja pitsati, kuupäeva ja allkirjaga akti, mis kinnitab teie dokumentide kättesaamist. Näidake oma autot eksperdile. Lugege hoolikalt läbi kõik kahjustusemärgid ja kirjutage dokumendile alla. Vastavalt OSAGO seadusele on kindlustusandja kohustatud 30 päeva jooksul maksed tegema või neist kirjalikult loobuma.
7. samm
Kui kindlustusselts maksetega viivitab või neist keeldub, kirjutage kõigepealt kindlustusandjale kaebus. Kui see samm ei aita, kirjutage kaebus Venemaa autokindlustusandjate liidu (RSA) ja kindlustusjärelevalve poole. Viimase võimalusena pöörduge kohtusse. Enamasti aitab kohtusse pöördumine raha kätte saada.
8. samm
Kui te ei ole maksete summaga rahul, pöörduge kindlustusseltsi poole. Taotluses märkige kahjustused ja nende kõrvaldamiseks vajalik ligikaudne summa. Seejärel pöörduge RSA ja kindlustusjärelevalve poole. Viige läbi sõltumatu vastunäidustus ja pöörduge kohtusse. Juhtumi eduka lahendamise korral maksab kindlustusselts teile lisaks kindlustusest tulenevale kahjule ka raha uuesti läbivaatamiseks ja kohtukuludeks.
