Sberbanki krediitkaart on täiendav elektrooniline rahakott, mida kasutatakse kaupade ja teenuste eest pangaülekandega tasumiseks. Finantsasutus on pakkunud oma klientidele optimaalset ajapikendust - kuni 55 päeva. Sellest ajast piisab rahaliste vahendite täielikuks tagastamiseks, ületamata intressivaba perioodi.
Igal pangakaardil on kehtivusaeg, sealhulgas krediitkaart. See periood on näidatud plastiku näol. Seega, et vältida ettenägematuid olukordi, mis on seotud võimetusega kaupade või teenuste eest maksta, peaksite olema valmis võtma ühendust pangaga, et vana plastik uue vastu välja vahetada.
Sberbank pakub plastkrediitkaartidele järgmisi kehtivusaegu:
- 3 aastat - kuld- või klassikalised krediitkaardid MasterCard ja Visa, "Anna elu" Visa Classic, "Aeroflot" Visa ja teised;
- 1 aasta - krediitkaardi kaart.
Kõik katsed aegunud kaarti kasutada on selle blokeerimise tõttu võimatud. Pärast plastmassil oleva tähtaja möödumist muutub kaart kehtetuks. Finantsasutusel on kõik õigused automaatselt sama perioodi jooksul uuesti väljastada, tingimusel et laenuvõtja ei ole pangale selle kasutamisest keeldumisest teatanud.
Samuti ei vastuta pank omaniku uueks kehtivusajaks väljastatud krediitkaardi hilinenud kättesaamise eest.
Kui kaardil on võlg
Kui kaardil on hetkevõlg, pole seda vaja sulgeda. Klient vahetab ainult plastikut, kaardikonto jääb muutumatuks, mistõttu pole vaja võlga täielikult tagasi maksta.
Kui krediitkaardil on praegu tähtajaks tasumata võlg, tuleb see võlgnevuseta sulgeda. Vastasel juhul ei aktsepteeri pangatöötajad krediitkaardi uuesti väljaandmise taotlust. Mõnikord on tagasivõtmine sobimatu suure viivitatud võla tõttu. Sellises olukorras uuesti vabastamist ei tehta. Klient tasub võlg mugavate maksetega kohe kaardikontole, kuid mitte vähem kui lepingus ette nähtud miinimummakse.
Kui krediidiasutus leiab, et krediitkaardiga tehakse kahtlast laadi toiminguid, saab selle ühepoolselt blokeerida. Siis peaks omanik kindlasti külastama pangakontorit, et põhjused välja selgitada.
Millal on aeg kaarti vahetada
Krediitkaardi kehtivuse kuu ja aasta väljaselgitamiseks peaksite hoolikalt uurima selle esikülge. Väljastpoolt on trükitud 4 numbrit, millel on kaldkriips. Näiteks tähendab kanne 08/18, et krediitkaardiga saab maksta kaupade või teenuste eest kuni augusti viimase päevani ja alates 1. septembrist see kehtetuks muutub.
Krediitkaart tuleb asendada mitmel juhul:
- Pärast aegumiskuupäeva. Sberbanki krediitkaardi kehtivusaeg sõltub sellest, kas see on isiklik või nimetu. Omaniku nimi on märgitud nimele, selle tähtaeg on 3 aastat. Nimetamata isikutele on ette nähtud 1-aastane periood. Uue krediitkaardi saamiseks ei pea te külastama pangakontorit. Kui te ei läinud iseseisvalt panka ega kirjutanud avaldust pangakonto sulgemiseks, võib kaart tulla automaatselt. Klient peab selle kätte saama vaid pangas.
- Plastist kahjustused. Kui krediitkaardiga kaart on rikutud, peate pöörduma passi ja vana rikutud panga poole, kirjutama avalduse uuesti väljastamiseks. Kahjustused võivad olla erinevad, nende hulka kuuluvad: kaart on lõhenenud, katki, kriimustatud, magnetriba on sellel demagnetiseerunud, kontaktivaba kaardi kahjustus.
- Krediitkaardi kaotamine või vargus. See on kohustatud selle viivitamatult blokeerima ja seejärel viivitamatult selle uuesti vabastama. Krediitkaardi blokeerimiseks on mitu võimalust: tulge panka isiklikult, oma isiklikule Sberbank Online'i kontole, helistades Sberbanki kaardi kaotuse kohta või saates SMS-teate, selgitades põhjust. Kui kõik toimingud on õigesti tehtud, ei saa ükski sissetungija kaardil olevaid vahendeid kasutada.
- Perekonnanime või eesnime muutmine. Plastik tuleks välja vahetada, kui omaniku nimi või perekonnanimi on muutunud. Ennetähtaegse asendamise korral tajub pank laenuvõtjat teise kliendina, mida see võib ohustada? Erineva perekonnanime või eesnimega isikule mõeldud kuumakse või muude maksete maksmine võib viibida, sest finantsasutus tunneb laenuvõtjat ainult vana nime all. Kui soovite taotleda teenust pangatöötajale, peate ka tõendama, et see on teie krediitkaart.
Kellega ühendust võtta
Osakonda külastades peate võtma kupongi. Sberbankil on elektrooniline järjekord. Elektrooniline terminal suunab teid otse õige spetsialisti juurde, kes on valmis vastama kõigile küsimustele.
Aegunud Sberbanki krediitkaardi muutmiseks on veel üks võimalus. Selleks peate oma Sberbank Online'i isikliku konto kaudu veebis uuesti taotlema. Pakutakse elektroonilist vormi, mille saate täita kodust lahkumata. Selles peate täitma kõik väljad:
- krediitkaardi tüüp;
- asendamise põhjus (kehtivusaja möödumisel, perekonnanime või eesnime muutmisel, kaotamisel, kahjustumisel või vargusel);
- laenuvõtjale sobiv Sberbanki haru, kust on võimalik plastikut korjata.
Kuidas Sberbanki kaarti uuendada
Kui mingil põhjusel ei väljastatud kaarti automaatselt uuesti, aitab töötaja kliendil koostada Sberbanki krediitkaardi pikendamise taotlus. Kuna lepingu kaardikonto jääb muutumatuks, on uuesti väljastamise protseduur enamasti tasuta ja omanik ei pea aastateenuse eest maksma. Need tingimused hõlmavad laenuvõtjaid, kellel on pangas eelnevalt kinnitatud pakkumine, mis tähendab pangakonto tasuta iga-aastast hooldust.
Krediitkaardi uuendamiseks finantsasutusse pöördumisel ärge kartke küsida uute tingimuste kohta. Lõppude lõpuks võisid nad kolme aasta jooksul muutuda. Ja klient saab valida sobivaima pangatoote.
Kui kaua see aega võtab
On olukordi, kus filiaalis ootab laenuvõtjat juba uus krediitkaart, kui plaanitakse krediitkaardi uuesti välja anda. Ja kui plast oli kadunud või kahjustatud, peate kindlasti panka avalduse kirjutama. Pärast selle koostamist tuleb uus plast umbes kahe nädala pärast. Plaaniväline väljaandmine tähendab: kaart on omaniku poolt ise blokeeritud, sellel on visuaalsed kahjustused, enneolematu välimus, laenuvõtja on muutnud oma ees- või perekonnanime, sularahaautomaat on plastikut “närinud”.
Ooteaeg sõltub otseselt pangatoodete tüübist - isikupärastatud krediitkaartide töötlemine võtab kauem aega ja kohese krediitkaardi saab kiiresti kätte. Paljusid huvitab küsimus, kas muutmisel muutub krediitkaardi number - jah, see võib muutuda.
Kulu
Plastikust taasväljastamise hind sõltub otseselt krediitkaardi tasemest ja tüübist:
- Individuaalse kujundusega peate maksma 500 rubla.
- Sotsiaalsete jaoks - 50 rubla.
- Kiirsõnumid kuuluvad tasuta uuesti väljaandmisele - Maestro Momentum või Visa Electron Momentum.
- Premium segment väljastatakse uuesti tasuta - Platinum ja Gold klasside MasterCard ning Visa.
Uuesti välja andes ärge muretsege bilansi jäänud raha pärast. Need jäävad kontole, kuna plast on ainult viis laenuvõtja vahenditele juurde pääseda.
