Edukas online-äri esitlus on kunst. Seetõttu ei tohiks visiitkaardisaidi või ettevõtte tegevust käsitleva teabeallika ettevalmistamisele läheneda amatöörlike teadmistega turunduses ja teenuste esitamise reeglites. See kehtib eriti ehitusorganisatsioonide kohta, kellel on oma tarbija- ja tootmisspetsiifika.
Üldjuhul töötavad ehitusettevõtted samaaegselt ettevõtetevahelises sektoris (nn B2B segment) ja üksikisikutele teenuste pakkumisel. Mõlemad turud on ehitusettevõtte jaoks äärmiselt olulised, sest lepingumahtude ebastabiilsus B2B turul või valitsuse tellimuste valdkonnas sunnib üha enam isegi suuri ehitusettevõtteid pöörduma erasektori poole.
See seletab, kui oluline on ehitusorganisatsiooni veebisaidil teavet kõige ühtsemal kujul esitada. Teisisõnu peab sisu olema kohandatud nii ettevõtetele kui ka üksikisikutele korraga. Mõlemad, tuleb märkida, võivad olla nii ehitustööstuse professionaalid kui ka inimesed, kes pole kaugel tööstuse eripäradest. Ehitusorganisatsiooni veebisaitide loojate rühma ülesandeks on pakkuda objektiivset ja usaldusväärset teavet ettevõtte kogemuste, päritolu, tänapäevase tootmispotentsiaali jms kohta.
Parem on, kui organisatsiooni algandmeid illustreeritakse üleantud esemete või tehtud tööde fotodega. Suur viga on anonüümsete hetktõmmiste avaldamine - iga objekt tuleb allkirjastada ja asetada vastavalt sündmuste kronoloogiale.
Potentsiaalse kliendi suurema usalduse saab saavutada, kui lähteandmed sisaldavad ettevõtte juhtkonna ja töötajate fotosid koos kontaktandmetega. Lisaks selgesõnalisele suhtlusfunktsioonile näitab see ettevõtte avatust ja valmisolekut uuteks ärisuhtlusteks.
Ehitusorganisatsiooni kohapeal on suur tähtsus SRO-le tööle lubamise tunnistused, litsentsid ja muud load (ISO-sertifikaadid jne). Ainulaadse kvalifikatsiooniga peamised spetsialistid peaksid ka saidi lehtedel uhkust tundma. Ehitusäri eripära sõltub paljuski inseneri- ja töötava personali professionaalsuse tasemest, seetõttu ei tohiks töökollektiivi teenuseid varju jätta.
Lisaks peaks ettevõtte veebisait pakkuma koha aukirjadele, tänukirjadele ja klientide positiivsetele arvustustele. Need koopiatena avaldatud soovitused on potentsiaalsetele klientidele hea stiimul koostöö loomiseks.
Palju poleemikat põhjustab nn hinnakirja avaldamise asjakohasus ehitusorganisatsioonide teenuste jaoks. Tegelikult kehtestavad ehitusettevõtted harva selget hinnapoliitikat, mistõttu suured ettevõtted ei avalda oma veebisaitidel sageli andmeid kulude kohta. Valitsustellimustele on lubatud siiski märkida täidetud lepingute lõplik maksumus, mis võimaldab potentsiaalsel kliendil koostada organisatsiooniga suhtlemise tulemuste esialgne majanduslik analüüs.
Ehitusettevõtte saidi uudiste sisu võimaldab reeglina hinnata ettevõtte arengutempot, selle pideva professionaalse kasvu tulemusi. Uudistes avaldatud teave peaks andma selge ettekujutuse ettevõtte usaldusväärsusest. Infosisu koostamisel on vale viis konkurentide kohta negatiivse teabe avaldamine. Isegi kui see teave avaldatakse ametlikes allikates, võib järjekindel rõhutamine kolmanda osapoole ehitusettevõtte ebausaldusväärsusele viidata ettevõtte agressiivsele poliitikale, mida kõik potentsiaalsed kliendid ei taju positiivselt.
Mõistes, et saidi lugejatest võivad saada isikud, kellel pole ehitustegevuse eripäradest aimugi, ei ole üleliigne pakkuda jaotist, mis sisaldab terminoloogilist sõnastikku, aga ka regulatiivset raamistikku: SNIP-id, GOST-id ja SanPins. Kui ehitusorganisatsioon juhindub muudest seaduses sätestamata standarditest (näiteks rahvusvahelised, mis on sageli rangemad kui kodumaised), siis tuleb need ka ressursside lehtedel loetleda. Need materjalid võimaldavad külastajal saada organisatsiooni saidilt lahkumata vastuseid küsimustele, mis võivad teabe uurimisel tekkida. Oluline on suunata potentsiaalse kliendi tähelepanu ressursile ja mitte anda talle põhjust brauseriaken sulgeda, sest teist külastust ei pruugi olla.
