Richard Branson ütles kunagi, et ettevõtja, kes ei saa ettevõtte efektiivsust kasvada isegi 5%, ei saa eriti edu saavutada. Isegi kui ettevõte on oma võimaluste tipus, on siiski võimalik tulusid suurendada.
Juhised
Samm 1
Suurendada töötajate ja seadmete tootlikkust. Esimesel juhul võite kasutada motivatsiooniteooriat (väline ja sisemine lähenemine). Näiteks saate kiita raamatupidajat suurepärase aruande eest ja anda boonust sellele, kes kuu aja jooksul kõige rohkem tehinguid sõlmib. Teisel juhul on parendused tingitud moderniseerimisest ja kvaliteetsest teenusest.
2. samm
Keskenduge oma tegevuses asjadele, mis tegelikult olulised on. Väga sageli töötavad töötajad valede ülesannetega, mis on tõesti prioriteedid. Näiteks võib erinevate paberitükkide täitmine võtta mitu tundi päevas. Optimeerige see probleem, seadke töötajatele selged eesmärgid ja proovige ise sarnastest reeglitest kinni pidada.
3. samm
Alustage ise oma ettevõtte jaoks vaatajaskonna loomist. Kui enne seda kasutasite peamiselt teiste saite (näiteks reklaamtahvlitel reklaamimist), siis hakake neid ise genereerima. Näiteks saate luua veebisaidi Internetis ja kasutada seda uute klientide ligimeelitamiseks. Ajakirja saate avaldada ka oma nišis.
4. samm
Kasutage klientide iseloomustusi. Kui te pole seda tehnoloogiat varem kasutanud, proovige seda võimalikult kiiresti rakendada. Pärast mis tahes tehingu tegemist kutsuge inimene arvustusele. Pole tähtis, kas see on positiivne või negatiivne. Igal juhul saate teada, mis suunas te arenete. Seetõttu on negatiivsed arvustused isegi eelistatavamad.
5. samm
Alustage konkurentidega koostööd. Nii kummaline kui see ka ei tundu, võivad need teie kasumit suurendada. Oletame, et kaks taksofirmat tegutsevad linna erinevates piirkondades. Klient helistas piirkonnast, kus te ei tööta - loobuge tellimusest osa kasumi saamiseks konkurentidele. See tava võimaldab keskmisi kulusid hästi vähendada ja kogutulusid suurendada.
6. samm
Hoia vanu kliente. Arvatakse, et kordusostu saamine vanalt kliendilt maksab kuus korda vähem kui uue meelitamine. Vastavalt sellele peate tegema kõik, et inimesed teie juurde ikka ja jälle tagasi pöörduksid. Pakkuge erinevaid allahindlusi, boonuseid ja muid programme. Tuletage neile SMS-i ja e-posti teel meelde, et uus üksus on saabunud.
7. samm
Jälgige ja parandage pidevalt reklaami toimivust. Kui te ei tea numbreid, võib see sündmus varsti kahjumlikuks muutuda. Oletame, et teleris reklaamimine toob 0,05 klienti tuhande rubla kohta ja reklaamide postitamine 2 klienti tuhande rubla kohta. Parem on maksimeerida teine meetod ja alles siis pöörduda esimese poole.
