Rahaülekanded on üsna noor teenus, mis hoolimata teenindusturul valitsenud lühikesest ajaperioodist suutis kogu maailmas tarbijate seas suurt populaarsust koguda. Lõppude lõpuks on just ülekanne mugav lahendus, mis võimaldab kliendil raha kiiresti ja usaldusväärselt mis tahes kohta üle kanda.
Rahaülekande saatmise skeem on üsna lihtne ja juurdepääsetav, kuid mõnel juhul võib makse menetluse avatusest hoolimata kaotsi minna.
Elektrooniline juhtimine
Rahaülekandeteenuseid pakkuvad pangad üritavad makse kaotamise tõenäosust minimeerida. Selleks kasutatakse unikaalsete identifitseerimiskoodidega spetsiaalseid elektroonilisi programme, mis võimaldavad rahaliste vahendite liikumist registreerida. Sellised meetmed on suunatud kogu rahaülekande protsessi kontrollimisele ja aitavad lahendada probleeme, mis võivad olla seotud vigadega identifitseerimisandmetes, ning võimaldavad ka miinimumriske maksete kaotamisel vähendada.
Järgige tähtaegade nõudeid
Kui aga sellegipoolest on selline olukord juhtunud ja ülekanne on kadunud, peab panga klient seda iseseisvalt otsima. Kõigepealt on vaja kindlaks teha tingimused, mille alusel kliendi nõuded ülekande otsimiseks pank õigustavad ja täidavad. Nõude esitamine toimub panga deklareeritud maksetähtaja ületamise korral.
Tuleb meeles pidada, et tingimused võivad olla erinevad, seetõttu on vaja isegi ülekande töötlemise ajal selgitada makse maksimaalset tarneaega.
Lisaks saab makse otsimist alustada ka enne, kui deklareeritud periood loetakse möödunuks. Selle põhjuseks võib olla valed identifitseerimisandmed. Mõlemal juhul on nõude esitamise aluseks makse saatmise kviitung. Selle dokumendi puudumisel peaks vastuvõttev klient mõistma, et tema taotluse vastuvõtmise võimalused on vähendatud nullini.
Salvesta dokumendid
Kui teil on ülekande tegemiseks tšekk, peate võtma ühendust seda teenust pakkunud pangaga. Seal on vaja koostada avaldus makse otsimiseks.
Taotluse ülekande otsimiseks võib esitada saatja, adressaat või ühe seaduslik esindaja.
Tavaliselt võtab otsingu aeg aega mitte rohkem kui kuu, mis on sätestatud regulatiivdokumendis. Sel perioodil tuleb tõlge leida ja edastada kas adressaadile või saatjale. Samuti tasub teada, et kui kliendil tekkis makse kaotamise tagajärjel kahju, siis on tal õigus esitada nõue pangandusasutusele, kus esitatakse nõue tekitatud kahju hüvitamiseks.
Ärge unustage, et taotlus tuleb esitada rangelt kindlaksmääratud aja jooksul alates raha kättetoimetamata jätmise kuupäevast, sest kui seda tehakse hiljem, on teenindusesindajal õigus keelduda.
