Sageli tekib lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmise või mittetäieliku täitmise probleem. Nendel juhtudel on kõige parem kirjutada kirjalik nõue tarnijale. Ühtset nõudevormi ei ole, kuid see tuleks koostada nii, et tekstist oleks selge, milliseid nõudeid ja mille alusel esitatakse. Seda tüüpi dokument peaks sisaldama järgmist teavet.
Juhised
Samm 1
Poolte suhte alused. See võib olla: tarneleping (üksikasjadega), ostja kohaletoimetamise taotlus, saatelehed, arved, arved, aktsepteerimistunnistused, arvelduste kokkuleppimise avaldused ja muud kohustused.
2. samm
Märge selle kohta, mida ja kui palju on tarnija rikkunud, viidetega lepingu konkreetsetele punktidele. Nõude suuruse arvutamine. Kui kostja vastu esitatavate nõuete arvutamine on mahult liiga suur, siis on parem see koostada eraldi dokumendina nõude lisana. Soovitav on esitada täpsed viited õigusnormidele, mille alusel põhjendate tarnijale oma nõudeid. Ole oma nõuete suhtes püsiv, kuid viisakas. Teil peab olema täiesti selge seisukoht koos hoiatusega kohtusse pöördumise kohta juhul, kui teie nõuet eiratakse või seda ei arvestata ettenähtud aja jooksul. Kui lepingus on kohustuste rikkumise korral ette nähtud võimalikud sanktsioonid (trahvid), siis viidake lepingu asjakohasele punktile.
3. samm
Lisage nõude tekstile nende dokumentide koopiad, mille alusel seadsite tarnijale nõuded, või märkige, et teil, taotlejal, on kõik dokumendid olemas, ja lisage nende loetelu.
4. samm
Hoidke kindlasti alles teile esitatud nõude koopia. Esitage oma nõue tähitud kirjaga, eelistatavalt tagastustõendiga. Ja säilitage ka pretensiooni suunda kinnitavate postidokumentide originaalid: kviitung kinnitatud või väärtusliku kirja saatmise kohta koos kviitungi kinnitusega, postiteatis, märge nõude vastuvõtmiseks kaalumiseks.
5. samm
Pange tähele, et kaebusele vastamiseks ei ole praegu seaduslikku tähtaega. Selle perioodi peate tekstis märkima. Tavaliselt on see 1 kuu, kuid mitte vähem kui 10–15 päeva alates nõude kättesaamisest tarnija poolt või lepingust kaupade tarnimise või teenuste osutamise kohta.