Võime inimesi veenda on tulus äri. Muidugi on inimesi, kellel on kaasasündinud võime tõestada, oma seisukohta kaitsta. Neil, keda loomuselt pole selliste võimetega premeeritud, tasub kuulata müüja ja ostja vaheliste suhtlusreeglite põhipunkte.
Juhised
Samm 1
Räägi enesekindlalt. Ostja kahtlustab kohe, et midagi on valesti, kui teie hääl vestluse ajal väriseb. Jätke kõnekeelest välja ka sõnad-parasiidid: "mm", "hästi", "uh" ja ka "tõenäoliselt", "võib-olla" … Asendage need jaatavate sõnadega.
2. samm
Loo silmside. See on eeltingimus, nii et teil on lihtsam tabada üldist lainet, ostja meeleolu ja tema kavatsusi. Lisaks on üldtuntud tõsiasi, et kui inimene vaatab otse silma, ei vaata kõrvale, ei langeta pilku põrandale, on see inimene tõetruu.
3. samm
Kasuta kehakeelt. Mõelge, kas emotsionaalsete näoilmete ja žestidega toetatud sõnad on kahekordselt võimsad.
4. samm
Räägi veel. Püüdke ebamugavaid pause vestluses faktidega täita, põhjendage rohkem. Kui vastane on valmis sind kuulama, siis huvitab teda sinu teave.
5. samm
Ole avatud. Sirge rüht, ilus naeratus on pool teie edust. Ärge proovige oma hääle tämbrit muuta, see näeb välja naeruväärne ja vale. Jalalt jalale nihutamine viitab teie ebakindlusele, see võib jätta mulje, et proovite liikvel olles midagi välja mõelda, leida sõnu. Mõelge eelnevalt parimale positsioonile.
6. samm
Tea, kuidas vastuväidetele vastu seista. Kui ostja tõestab enesekindlalt teie seisukoha teist külge, olge valmis fakte tõrjuma. Peate selgelt mõistma oma toote positiivseid aspekte, vastavalt kõiki puudusi, teie eesmärk on osata siluda.
