Iga ettevõtte edukas tegutsemine, alates suurest rahvusvahelisest valdusettevõttest kuni eraettevõtjani, sõltub peamiselt juhtimise efektiivsusest. Konkurentsivõimeliseks ja kasumlikuks jäämiseks peab ettevõtte juhtkond kasutama kaasaegseid, teaduslikult põhjendatud juhtimismeetodeid.
Juhtimisprotsessi olemus
Juhtimisteaduse aluspõhimõtteid uurib küberneetika, mis eeldab ühtset juhtimisskeemi, mis on iseloomulik mis tahes juhtimisobjektile. Vastavalt sellele genereerib juhtimise subjekt käsu või käsu kujul signaale, mis edastatakse juhtimisobjektile. Tema omakorda tajub neid käske ja tegutseb vastavalt neile. Selleks, et kontrollitav saaks teada, et tema signaal on vastu võetud ja sellest aru saadakse, tuleb korraldada tagasisidekanal. Sõltuvalt selle kanali kaudu saabuvast signaalist genereerib juhtimise subjekt uued käsud.
Majandusvaldkonnas on juhtimise subjektid ettevõtete ja nende osakondade juhid, kollektiivsed juhtorganid või spetsialiseerunud juhid. Juhtimise objektideks on antud juhul tootmist iseloomustavad tegurid: põhi- ja ringlev kapital, tööjõud, materiaalsed ja loodusvarad, teaduslik, tehniline ja infopotentsiaal.
Mõju kontrollimine toimub määruste, plaanide, programmide, dekreetide, juhiste, korralduste abil. Efektiivsuse suurendamiseks kasutatakse ka materiaalseid ja moraalseid stiimuleid. Tagasiside viiakse läbi otsese vaatluse ja kontrollina kontrollobjektilt. Selleks viiakse läbi jooksev, statistiline ja raamatupidamisaruanne, viiakse läbi seire, määratakse ja analüüsitakse tootmistegurite kasutamise efektiivsuse näitajaid.
Ettevõtte juhtimise peamised ülesanded
Juhtimise üks peamisi ülesandeid on prioriteetsete eesmärkide seadmine, mille saavutamiseks ettevõte moodustatakse, oma tegevust teostatakse ja areneb tervikliku süsteemina. Ettevõtte sihtfunktsiooni määramine algab ettevõtte missiooni kehtestamisest, mis väljendab ettevõtte loomise ja edasise tegevuse tähendust. Sellisel juhul tuleks esikohale seada toote lõpptarbija huvid, ootused ja väärtused, samas tuleks arvestada ka lootustandvate muutustega nendes parameetrites. Kuid samal ajal peaks ettevõtte tegevus olema suunatud ka riigi ja kogu ühiskonna huvidele.
Kui esmatähtsaid eesmärke tajutakse kui kontrollobjekti ideaalset seisundit, kuhu ettevõte peaks püüdma, tuleks vastavalt neile kujundada oma arengustrateegia ja üldine tegevusetaktika. Need eesmärgid peavad vastama teatud nõuetele: olema ühilduvad ja kokkulepitud, saavutatavad, esinejate jaoks arusaadavad ja paindlikud, mis tagatakse kiire tagasiside abil.
