Juhtimine on organiseerimise ja juhtimise ametialane tegevus. On spetsialiste nagu juhid, kes seavad endale teatud eesmärgid ja püüavad oma intellektuaalseid võimeid ja motivatsiooni kasutades neid saavutada. Juhtimine on võimalik ainult turutingimustes, kuna see on suunatud tarbijate nõudlusele.
Juhised
Samm 1
Sellist tüüpi tegevuse nagu juhtimine ülesanneteks on erinevate teaduslike lähenemisviiside, arengute, ideede ja meetodite loomine ja rakendamine praktikas, mis tagavad meeskonna stabiilse ja jätkusuutliku töö.
2. samm
Juhtimise põhiülesanne on toodete väljatöötamine vastavalt klientide nõudmistele. Samuti on see tegevus suunatud elutingimuste parandamisele. Seda saab illustreerida näitega päriselust.
3. samm
Kunagi oli hotell, millel polnud klientide lõppu. Juhid otsustasid külastajate arvu suurendada. Läheduses asuv 60-korruseline hoone soetati. Pärast selle käivitamist märkasid juhid, et kliente on palju vähem. Keegi ei osanud arvata, milles see oli. Pärast uuringut selgus, et inimesed pole rahul sellega, et lifte on ainult üks ja seda tuleb oodata mitu minutit. Hoone on valminud ning teise lifti kinnistamise võimalust projektis ette ei nähta. Kohe oli vaja kokku kutsuda nõukogu, kus püstitati ülesanne "Kuidas seda probleemi lahendada" ja see küsimus esitati mitte ainult kõrgematele ametikohtadele. Üks ametnik soovitas igale korrusele paigaldada suured peeglid, et inimesed saaksid neid ootamise ajal vaadata - naised saaksid meiki parandada ja mehed võisid sellest protsessist vaimustuda. Nii et just see idee suutis ettevõttele varasema klientide voo tagasi tuua.
4. samm
Juhtimise eesmärk on kasumi suurendamine protsessi ratsionaalse korraldamise kaudu. Eespool toodud näites oli see lahendus peeglite paigaldamine igale korrusele.
5. samm
Samuti hõlmavad juhtkonna ülesanded uute projektide otsimist ja arendamist, organisatsiooniprotsessi arendamise strateegiat, vajalike ressursside määramist, töötajate töö stimuleerimist ja kontrolli organisatsiooni majandustegevuse üle.
