Eesmärk on tehtud toimingute eesmärk või tähendus, soovitud tulemus. Selle saavutamise edukus sõltub sellest, kas eesmärk on õigesti sõnastatud. 1965. aastal välja töötatud SMART-eesmärkide (spetsiifilised, mõõdetavad, saavutatavad, asjakohased, ajaga seotud) eesmärkide tehnika on juhtimises leidnud laialdast rakendust, mis võimaldab üsna lihtsalt ja tõhusalt mõista, kui tark on individuaalne eesmärk või ülesanne.
See on vajalik
- - märkmik;
- - pastakas.
Juhised
Samm 1
Konkreetsus. Eesmärk peaks olema sõnastatud, täpne, üheselt mõistetav ja kõigile üheselt selge. Näiteks organisatsiooni puhaskasumi suurendamiseks.
2. samm
Mõõdetavus. Eesmärk peaks olema mõõdetav, kvalitatiivne ja / või kvantitatiivne. See kriteerium aitab hinnata eesmärgi saavutamise astet. Näiteks suurendage organisatsiooni puhaskasumit eelmise aastaga võrreldes 25%.
3. samm
Saavutatavus. Eesmärk peab olema saavutatav. Näiteks suurendada organisatsiooni puhaskasumit eelmise aastaga võrreldes 25%, vähendades tootmiskulusid. Pole mõtet seada eesmärke, mida pole võimalik saavutada.
4. samm
Tähtsus. Eesmärk peab olema tähendusrikas (oluline), s.t. selle saavutamine võib asjade seisu oluliselt muuta.
5. samm
Tähtaeg. Eesmärk peaks olema ajaliselt piiratud teatud aja jooksul. Sõltuvalt eesmärgi keerukusest võib selle saavutamise periood olla näiteks päev, kuu või aasta. Ajaliselt piiramatud eesmärgid jäävad tõenäoliselt vahele.