Kodumasinate remonditeenus on kasumlik tegevus headele käsitöölistele, kelle töö on korralikult korraldatud. Osav juhtimine koos heade kätega võib anda muljetavaldavaid tulemusi.
See on vajalik
- -väike tuba (jagatud ruumiks tellimuste vastuvõtmiseks ja tööpiirkonnaks);
- -mäletatav telefoninumber;
- -varuosade tarnijate baas;
- -komplekt universaalseid tööriistu ja testimisseadmeid;
- -Mitu asendatavat käsitöölist.
Juhised
Samm 1
Otsustage, kas teie teeninduskeskus töötab ühe tuntud kaubamärgi volitatud remonditöökojana või töötate iseseisvalt, parandades kõiki kodumasinate kaubamärke. Esimene võimalus võib tunduda atraktiivne ainult väliselt - välismaised tootmisettevõtted pakuvad reeglina ettevõtjale kahjumlikke tingimusi. Seetõttu eelistavad käsitöölised enamikul juhtudel avada universaalsed remondikeskused peaaegu kõigi kodumasinate jaoks.
2. samm
Mõelge läbi, kuidas teie keskuses tellimusi võetakse - korraldage ruumis, kus töökoda asub, telefoniga minikontor, kus saate vastata klientide küsimustele. On soovitav, et läbirääkimisi ei peaks juhtima kapten ise, pidevalt töölt lahti saades, vaid inimene, kes on tööst vaba - näiteks võib ettevõttesse kaasata ühe tema naissugulase. Samuti on hea, kui teie teeninduskeskusel on lihtne ja meeldejääv number.
3. samm
Valige varuosade tarnijatega töötamise skeem - vajaliku varuosa olemasolu määrab sageli tellimuse täitmise aja ja selle täitmise võimaluse. Hea, kui on olemas tõestatud tarnijate andmebaas, mida saab seejärel regulaarselt uuendada. Kui teil pole üldse alust, siis proovige leida võimalusi kõige nõutumate varuosade hankimiseks kiiresti ja mõistliku hinnaga juba enne keskuse avamist.
4. samm
Hinnake oma tehnilisi võimalusi - kas saate mõne tööga isiklikult hakkama (sellised keskused avavad tavaliselt meistrid ise) ning kas teil on olemas kõik tööks vajalikud seadmed ja tööriistad. Kui te ei tunne mis tahes tüüpi kodumasinate (näiteks külmikute) seadet väga hästi ja te pole oma võimetes kindel, leidke kaaslane, kes oleks selle konkreetse tüübi töös hästi kursis. Kaks või kolm järjestikust töödejuhatajat ja üks inimene, kes vastab telefonikõnedele - see on kodumasinate remondiks mõeldud teeninduskeskuse jaoks optimaalne meeskond.
