Ärijuhtumid on konkreetsed probleemolukorrad, mida tuleb analüüsida ja leida võimalikud lahendused. Sarnast metoodikat kasutatakse juhtimisalase kraadiõppe koolitusvahendina, samuti tööriistana ettevõtluses sobivuse hindamiseks.
Juhised
Samm 1
Nagu iga ülesande puhul, tuleb ka ärijuhtumit esmalt lugeda vähemalt kaks korda. Esimene kord - peamõtte mõistmiseks pilgutage kiiresti, teisel korral peate teksti lugema aeglasemalt, rõhutades kõige olulisemaid punkte ja pöörates tähelepanu numbritele.
2. samm
Eraldage faktid arvamustest. Esimesi esitatakse vaieldamatutena, kuid teised on vaid üksikisikute subjektiivsed seisukohad. Samal ajal ei tohiks arvamusi mingil juhul tähelepanuta jätta, sest need võivad varjata probleemi olemust, võib-olla juhtumi kõige raskemat detaili.
3. samm
Juhtumi lahendamisel peab juht kindlaks tegema, miks see probleem üldse on tekkinud, on vaja õigesti "diagnoosida", st tuvastada probleemi olemus. Diagnostikalises etapis peaksite tegema kõik endast oleneva. Kui võimalik, uurige olukorda, kus probleemolukord tekkis. Olge ettevaatlik: te ei saa kasutada andmeid, mis pole ülesande tingimustes täpsustatud, kui neid pole. Olles sõnastanud põhiprobleemid ja teinud "diagnoosi", võite need üles kirjutada, nii et arutelu ei kalduks juhtumi tingimustest kõrvale.
4. samm
Töötage välja probleemide lahendamiseks palju võimalusi, mõnikord öeldakse, et selles etapis peate "genereerima alternatiivide puu". Tõsine ärijuhtum sisaldab reeglina rohkem kui ühte probleemi ja peate genereerima mitu puud - ühe iga probleemi jaoks.
5. samm
Hinnake võimalusi ja valige endale sobivam. Selles etapis peaksite eeldama, kuidas kõik pakutavad probleemi lahendused mõjutavad sündmuste arengut. Kui tehtud järeldused on ebaselged, pole enam-vähem kindlat usaldust analüüsitava variandi tõhususe suhtes, parem on see kõrvale heita.
6. samm
Teil võidakse paluda koostada pakutud lahenduste rakendusplaan. Seetõttu tasub see nüanss juba ette näha ja pakkuda täidetavaid soovitusi. Järelduste esitamisel on oluline veenda publikut, et need on õiged, seega tehke oma ettekanne võimalikult selgeks, otseseks ja kokkuvõtlikuks.
