Apteek, nagu mis tahes muud tüüpi ettevõtlus, peab olema kasumlik. Ja see kasum on seda suurem, mida kõrgem on müügi tase. Apteegimüügi kasv saavutatakse ostuprotsessi kõigi aspektide mõjutamisega. On vaja läbi viia tegevusi, mis suurendavad müügivihjete arvu, konversioonide protsenti, kordusmüügi sagedust, kontrolli suurust ja marginaali.
See on vajalik
- - teadmised turustamise põhitõdedest;
- - personalijuhtimise oskused;
- - uued hinnasildid ja trükitud trükk.
Juhised
Samm 1
Alustage kõige nutikamast ja tasuvamast viisist oma apteekide müügi suurendamiseks - suurendage oma marginaale. Esimene viis apteegimarginaalide tõstmiseks on kõrgemate hindade küsimine. Kuid ärge tehke seda mõtlematult - printige uued sildid vana, kriipsutatud, kõrgema hinna ja särava, soodsa uue hinnaga. Teine võimalus on tõsta lisateenuste koguhinda. Näiteks müüa 10 tabletti 20 tableti pakendist, mille väärtus on 1000 rubla, mitte 500, vaid 550 rubla eest.
2. samm
Teine ratsionaalne (praktiliselt materiaalset investeeringut ei vaja) viis apteegi müügi suurendamiseks on keskmise tšeki suuruse suurendamine. Suurendage summat, mille jätab teie klient, kes on juba midagi ostnud. Ja ärge asetage kassasse vaid vitamiine, niiskeid salvrätte ja ühekordseid maske, vaid õpetage müüjaid neid tooteid kõigile klientidele aktiivselt pakkuma.
3. samm
Järgmine kõige tõhusam meede on apteegi müügitehnika optimeerimine. Teie apteegi töötajate tavapärane viisakuskoolitus ei maksa midagi, kuid kliendid hindavad seda kõrgelt. Viisakas personal loob lojaalsemaid kliente kui mis tahes pakkumised ja püsikliendikaardid.
4. samm
Ümberarvestamise protsenti, see tähendab teie apteeki tulnute suhet nende kohta, kes sellest teavad, saab ja tuleks tõsta. Kasutage oma sortimendi jaotamise tehnikat esi- ja taustaproduktideks. Esimesed on ravimid, millele määrate oma konkurentide hindadest oluliselt madalamad hinnad. Näidake tuntud ravimeid soodsate hindadega nähtavates kohtades. Kulud hüvitatakse ravimite müügiga apteekides, mis on seotud tagakaupadega - neid ei reklaamita, mistõttu võib nende hindu üle hinnata.
5. samm
Apteek tegelikult ei vaja ulatuslikku reklaamitoetust. Uute klientide ligimeelitamine on vajalik harukontorite soodsa asukoha tõttu - haiglate, kliinikute lähedal, aga ka magamiskohtades. Lisaks ärge unustage printimist - möödujad peaksid pöörama tähelepanu teie apteegile ja selle valikule.
