On olukordi, kus inimene laenab raha pangast, kuid ei saa teatud asjaolude tõttu võlasummat õigeaegselt tasuda. Naeratavate laenuohvitseride asemel sisenevad ärisse kollektsionäärid, kelle jultumus ei tunne mõnikord piire. Pingeliste olukordade vältimiseks peate jääma rahulikuks ja järgima tõestatud juhiseid.
Mis on kollektsionäär? Inglise keelest tõlgituna on kollektor objekt, seade jne. midagi koguma. Sisuliselt on inkasso võlgade sissenõudja.
Kollektsionääri esimene ülesanne on helistada võlgnikele. Kogujatel on spetsiaalne psühholoogiliste võtete väljaõpe, et saada võlgnikult võimalikult palju teavet: miks ta maksta ei saa, kas on sugulasi jne.
Sageli viiakse telefonivestlused läbi rangelt "metallilise" häälega ja sarnanevad ülekuulamisega osalisusega. Võlgnik hakkab end süüdi tundma ja räägib oma maksejõuetuse põhjusi jne.
Kuid Vene Föderatsiooni põhiseaduses on selline mõiste nagu eraelu puutumatus. Isegi pärast võlgnikuks saamist ei ole te kaotanud oma õigusi Vene Föderatsiooni kodanikuna. Telefoni teel on inimese identiteedi tuvastamine üsna keeruline - võite ennast kõigina tutvustada, seega pole teil kohustus pidada nn pimedat dialoogi võõra inimesega.
Koguja esimesel kutsumisel küsige, kes ta on, millist organisatsiooni ta esindab ja mis alusel ta teid kutsub. Eirake kõiki vastuküsimusi, näiteks: miks te laenu ei maksa? Taotlege postiteatist koos kõigi sümboolikate ja pitsatitega.
Kollektsionäärid võivad avaldada psühholoogilist survet, süüdistades teid pettuses. Ärge laske end sellisest farsist petta. Seadus näeb ette süütuse presumptsiooni, see tähendab, et pettuse fakti tuleb veel tõestada. Kui te ei võtnud laenu kellegi teise dokumentidel, ei andnud enda kohta tahtlikult valeandmeid, et tasuta laenu võtta, siis pole teil midagi karta.
Paljud pangad rikuvad korduvalt pangandusseadusi, seetõttu pöörduvad nad võlatüli lahendamiseks kohtusse harva. Palju lihtsam on võlga kolmandatele isikutele müüa.
Seadus näeb ette võla müügi (nõudeõiguse loovutamine), kuid kui teie jaoks on võlausaldaja isik oluline, on pank kohustatud võla müügist ette teatama. Lihtsamalt öeldes, kui pöördute ise selle panga poole ja teie pank ei kehtestanud teile oma teenuseid, siis oli laenuandja isik teie jaoks oluline.
Seetõttu on võlgade müümine ilma teie nõusolekuta ebaseaduslik. Kui olete mures inimeste pärast, kellel pole midagi pistmist laenupangaga, saatke nad julgelt kuradile.
Mõnikord poseerivad kollektsionäärid kohtutäituritena ja kuvavad võltsitud isikutunnistusi. Ärge kiirustage petturitele ukse avamist. Kohtutäiturite ametlikul veebisaidil saate kontrollida, kas teie vastu on algatatud kohtuasi.
Pidage meeles, et sissenõudjate ebaseaduslik tegevus on: püsivad kõned, ähvardused, soov jõuda oma korterisse, pahaaimamatute sugulaste külastamine, sissepääsu kritseldamine fraasidega "võlgnik elab siin", avalik avaldus teie probleemide kohta naabritele / kolleegid tööl jne … Parandage sellised rikkumised ja pöörduge politseisse.
