Sel teemal on kirjutatud tuhandeid raamatuid, sajad ärikoolitajad viivad koolitusi ja seminare müügijuhtidele, kuid tulemus on sageli kaua oodatud. On teada, et üks parimaid viise, kuidas klient teie toodet ostma panna, on selle õige reklaamimine. Nii et peaksite lihtsalt kasutama reklaamifirma teenuseid? Praktikas pole kõik nii lihtne, nagu tundub.
Juhised
Samm 1
Toote või teenuse reklaamimine on väga delikaatne küsimus. Inimesed on enamiku reklaamikampaaniate suhtes ükskõiksed või isegi negatiivselt meelestatud, eriti selliste reklaamide puhul nagu sms või telefonikõned. Inimesed lihtsalt ei märka mingisugust reklaami. Seda on lihtne seletada - reklaame on liiga palju ja inimesed on sellest lihtsalt tüdinud.
2. samm
Kõige olulisem samm on valida reklaami sihtgrupp, mis sõltub muidugi teie tootest või teenusest. Kodutütarde reklaam peaks erinema teismeliste reklaamidest ja vastupidi. Kuid reklaamil on teatud omadused, mis peavad igal juhul olemas olema.
3. samm
Esimene neist on muidugi pealetükkimatu. Möödas on ajad, mil võid visadusega kedagi sundida midagi ostma. Miljonite linnade elanikud on reklaami ja reklaamikampaaniatega juba ammu harjunud, nii et nad ilmselt hoiduvad liiga pealetükkivast reklaamist. Samuti on hea reklaam usaldusväärne või ahvatlev reklaam. Hea näide tootereklaamist on proovimine ja proovide väljastamine. Klient saab isiklikult kontrollida, kas toode on tema tähelepanu väärt.
4. samm
Kas olete kunagi tabanud end mingil põhjusel supermarketist šokolaaditahvleid ostmas, kuigi otsustasite hiljuti dieeti pidada? See on väga lihtne - võtsite selle kassast järjekorras seistes. Toodete õige paigutus on ka viis, kuidas panna klient neid ostma. Väga hea käik ei ole "sektsiooniline" paigutus (mahlad ja vesi - paremal, liha - lõpus, toidukaubad - vasakul), vaid justkui pisut piserdatud: pange paar punase veini pudelit liha, pane musta kohvi kõrvale tume šokolaad. Tulemus meeldib teile. Kuid see on vaid meeldetuletus kliendile, et liha sobib punase veiniga hästi kokku.
5. samm
Teenuse kvaliteedi ja kaubanduspinna puhtuse kohta tasub öelda paar sõna. Keegi ei taha poodida supermarketis, kus toidukaupadega riiulid on määrdunud, põrand niiske ja mõnes osakonnas on isegi vananenud toidu lõhna tunda. Koristuspalk pole midagi, võrreldes paljude klientide kaotusega.
6. samm
Samuti ei naase klient poodi, kus ta oli ulakas, teda ei teenitud ega serveeritud halvasti. Töötajate lobisemine klientide ees jätab vastiku mulje. Sellega saab hakkama müüjate motivatsiooni suurendades: suurem protsent müügist suurendab kindlasti ka nende huvi töö vastu. Mõnikord teeb kõrge teenindus imesid - inimesed ostavad isegi asju, mida nad ei kavatsenud üldse osta ja mida nad pidasid liiga kalliks.
