Vajadus pileti tagastamiseks võib tekkida juhul, kui reisija hilineb lennule, ootamatud muudatused plaanides, vääramatu jõud ja muud põhjused. Pileti tagasimaksmiseks peate tegema mitu toimingut.
See on vajalik
isiklik pass, reisikviitung ja tšekk (kui see on välja antud)
Juhised
Samm 1
Elektroonilise pileti tagastamisel täitke tagasimaksetaotlus veebisaidil või pöörduge selle ettevõtte kontorisse, kus see müüdi. Taotlusvormi täitmisel märkige oma passi andmed, perekonnanimi ja eesnimi, telefoninumber, samuti väljumise kuupäev ja marsruut. Panga plastkaardiga pileti eest tasumisel esitage selle seerianumbri viimased 4 numbrit.
2. samm
Plastkaardile tagastatakse raha mitme tunni kuni 10 päeva jooksul. Ostetud pileti saate tühistada 3 tundi enne väljumist (hiljemalt) või vähemalt kaks päeva pärast lendu. Kaardi kaotamise korral uuele arvelduskontole pileti eest raha saab tagasi maksta alles pärast kirjalikku avaldust tähtaja kaotamise / varguse / aegumise kohta ning vanade ja uute plastkaartide numbrite märkimist.
3. samm
Müügikontorist ostetud paberpileti tagastamine toimub sõidupileti omaniku või tema volitatud esindaja passi esitamisel notariaalselt kinnitatud loal. Tagasimakse toimub sularahas vastutasuks pileti või kasutamata lennupiletite eest.
4. samm
Väljasõidukuupäeva, teenindusklassi, passi andmete muutumise või teisele isikule uuesti väljastamise tõttu pileti vahetamisel peab reisija isiklikult kohal olema ja omaniku isikut tõendavad dokumendid (pass) peavad olema esitada. Kuid pidage meeles, et pileti vahetamisel kehtivad lisatasud. Mõnel juhul võib uue kallima pileti tagastamine ja ostmine olla kallim kui nende vahetamine.
