Lepingutes vabatahtlikena määratletud pangateenused on sageli vabatahtlikumad-kohustuslikumad. Näiteks kindlustusteenused tarbijate laenulepingute sõlmimisel. See rikub tarbijate õigusi, kuid pangad kasutavad oma õigust keelduda laenust, kehtestades klientidele neid teenuseid, mille maksumus moodustab sageli 80% pangakomisjonist.
Juhised
Samm 1
Pank võtab seda vahendustasu vahendajana kindlustusseltsi ja panga kliendi vahel. Samal ajal võivad tarbimislaenu kindlustuskulud kindlustusseltsis endas olla vaid kümnendik kuludest, mida pank pakub oma kliendile maksta. Umbes sama või veidi rohkem on maksud ja ülejäänu on panga puhaskasum. Mis siis, kui sarnast teenust pakub Venemaa pank?
2. samm
Hoolimata laenu väljamaksmata jätmise ohust keelduge kehtestatud kindlustusest. Parim on seda teha laenulepingu sõlmimise etapis. Suure tõenäosusega ei mõjuta see laenu väljastamist tegelikult.
3. samm
Kui olete juba nõustunud kindlustusprogrammis osalema, siis pole ka siin hilja keelduda. Selleks kirjutage avaldus, mis on adresseeritud osakonnajuhatajale, kust laenu võtsite. Avalduse saab kirjutada vabas vormis ja kui laenu kuupäevast pole möödunud 30 päeva, peab pank teile maksma kogu kindlustussumma.
4. samm
Kui möödas on juba rohkem kui 30 päeva, kuid mitte rohkem kui kolm kuud, võtab pank kinni oma kindlustusprogrammiga liitumise kulude summa ja tasutud maksud ning tagastab teile saldo, see on tõenäoliselt umbes 50 % summast.
5. samm
Samuti juhtub, et pank ise tagastab poole summast, mille laenuvõtja on kindlustuse eest maksnud, kui laenusaaja maksis laenu tagasi aasta jooksul (muidugi kehtib see lepingute kohta, mis on sõlmitud üle aasta). See sõltub panga sise-eeskirjadest.
6. samm
Kui laen on endiselt tagasi lükatud, võite esitada kaebuse föderaalsele monopolidevastasele teenistusele või Rospotrebnadzorile. Peate lihtsalt tõestama, et teid sunniti kindlustuse eest maksma (näiteks diktofoni salvestuse abil). Sel juhul saab laenulepingu tingimusi kohtus vaidlustada.
